理性對待

　　印刷耗材供應商、印刷企業對于認證的“樂此不疲”除了是一種重要的營銷手段外，更多是由于信任的缺失。因為假冒偽劣產品充斥市場，消費者不再相信產品而相信認證。但是部分認證機構在認證結果審定方面的嚴密性及權威性的不足，使得消費者不知道哪些是真，哪些是假。伴隨著印刷耗材領域日漸火熱的認證，一場信任迷局開始無奈形成。

　　2006年，中央電視臺曝光的“歐典”地板事件使得被“歐典”地板使用了整整6年的“3·15”認證標志的公信度遭遇前所未有的沖擊，并于近期被要求停止使用。同地板消費者一樣，許多印刷企業也常常抱怨，很多印刷耗材宣稱自己通過了某某國外的認證，聽起來神乎其神，但可能實際上只是一種概念的炒作，對用戶進行欺詐。如果面對印刷耗材廠商極力宣傳通過某項并不太知名的認證，李超認為：“我們會去主動了解、具體分析,看這種印刷耗材產品對提高印刷質量究竟有多少幫助,如果的確能保證我們提高印刷品的質量，也就是說確保我們的利益的話,那么在今后的采購活動中,我們就會對耗材供應商提出相應的質量要求�？傊�，所謂的‘概念炒作’我們并不會深究，只會從自己利益的角度出發。”事實上，很多印刷企業目前對于認證的態度也都漸漸從迷茫轉向了務實。

　　而作為印刷耗材供應商，黃山新力油墨在認證方面也采取了一種十分踏實的態度。目前，黃山新力油墨已經取得的認證有ISO9001∶2000，美國PANTONE色認證，SGS產品檢測等。黃山新力油墨化工廠是一家主營包裝印刷油墨的廠商，該廠副廠長羅平平認為之所以選擇這些認證項目，主要是其符合了黃山新力油墨的以下認證需求：“一是規范產品生產質量管理，這樣可以向我們的客戶證明新力的產品及服務是有保證的；其次可以提高我們的技術水平，比如在進行PANTONE色認證時，要做出許多顏色的油墨，還要寄到美國去打樣認可，整個認證過程中的環環考驗，不僅提高了油墨制造水平，還讓我們進一步了解了世界先進的顏色管理經驗和技術；此外，保證了我們提供給客戶的產品是符合標準顏色的，最終促進我們的經營和銷售；而因為我們的油墨產品大量應用于包裝印刷中，通過了SGS認證，就可以向客戶證明我們油墨的重金屬含量沒有超標，符合包裝產品的衛生標準。這樣，客戶采用我們油墨印刷的包裝品就可以放心地出口到歐洲、美國等市場。

　　楊紅也認為大部分的耗材廠商在認證方面都保持了較為理性的態度。她介紹說：“珠海樂通油墨、中山中益油墨等廠商在自身建設及質量管理方面都已經非常規范，但依然十分重視認證過程，比如在進行PANTONE色認證時，專門聘請相關專家進行把關。而珠海樂通油墨目前又在積極進行水性油墨的環保認證，這其實是一個相當積極的信號，因為越早擁有標準化及環保化的通行證，就會越早在市場占據有利地位。”

　　擁抱未來

　　 一個值得注意的現象是，在國家環保油墨標準依然缺失的情況下，目前許多油墨制造商正在積極交流，希望能夠推動水性油墨行業標準的出臺。而在紙張、版材等行業，由廠商牽頭推動行業標準建立的例子不勝枚舉。參與標準制定、率先獲得認證，在很多印刷耗材制造商看來，這是一條快速占領市場制高點的重要途徑，也是展現自身技術實力的良好舞臺。