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馬云新使命:培養接班人與制度化防風險

2012-06-14 09:22 來源:第一財經日報 責編:江佳

摘要:
作為阿里巴巴的精神支柱,馬云已樹立起了阿里巴巴價值觀體系,而現在,他還需要為未來的接班者們打好從資本結構、業務架構到管理范式的全面基礎。
  上周末,阿里巴巴披露了階段性反腐成果:廉政部2012年共完成22件案件調查,查處違規員工27人,移送司法機關6人,外包人員3人。
  
  廉政部負責人蔣芳說,調查出現問題的小二中,多數仍是年輕的新進者,老員工涉及其中很少。一位去年底離職創業的前淘寶人士也說,如今淘寶中氛圍與當年相比已有不少變化,“當年我們曾手握眾多關鍵資源,卻一點借此牟利的想法都沒有。”他強調說,不是價值觀不好,而是價值觀不夠。
  
  馬云提出的全集團管理體系融合正是為了增強價值觀之外的透明化、制度化建設。近期他的決策之一就是設立了“集團首席風險官”這一職位。集團秘書長邵曉峰獲此任命。他將牽頭推進反腐、防欺詐、價值觀樹立等工作,并對業務創新提供風險評估。
  
  邵曉峰說,他將牽頭一個虛擬組織,集團各業務線的首腦都是其中成員,以實現整合式的聯動,集合全集團的資源力量。而這或將是未來阿里巴巴管理層集體治理的標準范式之一。
  
  邵曉峰告訴記者,淘寶系的一系列熱門促銷工具如淘金幣、天天特價、聚劃算的參與權都已開始全面減少人為因素干預。在數據化自動篩選之外,淘寶還推動90%以上的規則透明化,以最大限度實現公平公正。
  
  這算是馬云對原先業務規則的修正。業內曾分析,阿里巴巴出現管理風險是緣于“權限倒掛現象”,即基層員工對資源的操控權太大因而滋生腐敗。但馬云仍堅持要給一線“聽得到炮聲”的基層管理者充分授權,價值觀體系仍將會繼續強化,只是多了更多規則化的輔佐。
  
  邵曉峰說,風險控制部門并不會給政策創新“拖后腿”,而是通過機制性的調研與評估,讓阿里未來在更迅猛的發展中,減少“失控”,走向“可控”。
  
  而這顯然是馬云希望他的接班者們未來集體接手阿里巨艦后能夠繼承的穩健體系。
  
  馬云的心事
  
  徐潔云
  
  在創業17年后,馬云顯現出了從臺前后撤的心態。
  
  從去年起,他經歷了數次考驗。衛哲事件、淘寶假貨風波、支付寶事件、淘寶商城(現為“天貓”)“十月圍城”等,都在考驗著阿里巴巴的管理者。作為阿里巴巴的精神領袖,馬云承擔了最多的爭議與非難。
  
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