包裝促銷重在心理促銷
2007-11-09 00:00 來源:中華印刷包裝網 責編:中華印刷包裝網
包裝促銷重在心理促銷
消費者是營銷的終極市場。人們消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產生預期的購買行為。銷售包裝是推銷策略的縮影,包裝設計的心理策略是非常邏輯化的促銷創意。
1.求便心理策略
顧客購物都求方便。例如透明或者開窗式包裝的食品可以方便挑選,組合式包裝的禮品籃可以方便攜帶,軟包裝飲料方便使用等等,包裝的方便易用增添了商品的吸引力。國外流行的“無障礙”包裝,如接觸式判斷識別包裝中用鋸齒狀標識區分洗滌劑的類型,在罐裝食品中設置“蓋中部凹陷狀證明未過保質期”的自動識別標志等等,它們原來是為迎合高齡老人和殘疾人而開發的,結果深得消費者的喜愛,可見求方便是普遍的消費心理。
2.求實心理策略
產品,包括包裝設計必須能夠滿足消費者的核心需求,也就是必須有實在的價值。在所有年齡亞文化群體中老年人最講求質樸、實在,但是現在五花八門的老年人健康滋補品卻普遍是“形式大于內容”地過度包裝,這些產品即使能夠吸引到偶然的購買,也難以贏得消費者。
3.求新心理策略
特別是對于科技含量比較高的產品,包裝的選材、工藝、款式和裝潢設計都應該體現出技術的先進性。例如采用凹凸工藝制作的立體包裝、無菌包裝和防盜包裝等等,就可以通過新穎獨特的包裝風格來反映科學技術的優異成果,映襯產品的優越性能。
4.求信心理策略
在產品中突出廠牌、商標有助于減輕購買者對產品質量的懷疑心理。特別是有一定知名度的企業,這樣做對產品和企業的宣傳一舉兩得。美國百威公司的銀冰啤酒的包裝上有一個由企鵝和廠牌圖案組成的品質標志,只有當啤酒冷藏溫度最適宜的時候,活潑的小企鵝才會顯示出來,向消費者保證貨真價實,滿足他們的求信心理。
5.求美心理策略
商品的包裝設計是裝飾藝術的結晶。精美的包裝能激起消費者高層次的社會性需求,深具藝術魅力的包裝對購買者而言是一種享受,是促使潛在消費者變為顯在的消費者偶然消費者變為長久型、習慣型消費者的驅動力量。世界名酒,其包裝都十分考究,從瓶到酒都煥發著藝術的光彩,這是一種最優雅、最成功的包裝促銷。
6.求趣心理策略
人們在緊張的生活中尤其需要輕松和幽默。美國的一家公司在所生產的餅干的罐蓋上印上各種有趣的謎語,只有吃完餅干才能在罐底找到謎底,產品很受歡迎;我國的兒童食品“奇多”粟米脆每包都附有一個小圈,一定數量的小圈可以砌成玩具,小圈越多砌的玩具就越漂亮,結果迷住了大批的小顧客。人們的好奇心往往可以驅使他們重復購買。
7.求異心理策略
特別是年青人,喜歡與眾不同,喜歡求異、求奇、求新,極力尋找機會表現自我。以這類消費者為目標市場的產品包裝可以大膽采用禁忌用色,在造型上突破傳統,在標識語中大肆宣揚“新一代的選擇”,以求引導潮流,創造時尚。但是這類消費者的心理又難以捉摸,潮流變幻無常,因此這種包裝促銷是高風險高回報的嘗試。
消費者心理還可以按生態心理和性別心理等標準細分。消費者的多層次性決定了包裝促銷也要從多角度進行。隨著物質文化生活水平的提高,人們的消費觀念也在不斷地發展。今天的時尚,可能明天就會過時,所以商品的包裝必須不斷改進,在繼承傳統與創意中尋求平衡、和諧與統一。
但是,我國不少產品包裝的信息傳遞依然嚴重失真:在“貨賣一張皮”這句經商諺語早就耳熟能詳的今天,一些老企業的產品繼續擺出一副“內清外濁,敝衣裹玉”的可憐巴巴的賣相;而另一些企業的產品卻是“金玉其外,敗絮其中”。每近中秋,各式月餅款款登場,其中有錦盒包裝的,有瓷盒包裝的,甚至有可以同景泰藍媲美的銅盒包裝
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