工業設計協會副秘書長：包裝是最有效的推銷員
2007-09-03 00:00 來源：北京商報 責編：中華印刷包裝網
包裝最原始的功能是保護商品、傳達商品信息、方便運輸。然而隨著經濟的發展，人們對產品的需求發生了變化，如今的包裝已經與商品融為一體，成為提升商品附加值、企業品牌形象、促進銷售最直接、有效、快速的方法。
業內有句俗話：“品牌認同消費者，廣告吸引消費者，終端包裝打動消費者”。商品從企業生產到市場流通，最終到消費者手里需要經過多個環節，而包裝是整個流通中最后一個提升產品形象的環節，也是消費者在購買商品時最直觀、最直接的一個環節。消費者在購物時，除了對產品的品牌認知以外，往往會通過包裝的外表形象去推測產品的質量，而美觀、富有創意的包裝不僅能夠體現產品的品位，而且能使商品迎合消費者的心理需求并留下清晰、深刻的印象，起到自我推薦的作用，最終刺激消費者的購買欲。所以包裝成了商品沉默的推銷員，也成為了最有效的推銷員。
美國有人做過一項調查：進入商店買東西的顧客，有60%左右會改變初衷。比如，原來要買低檔貨，最終買了高檔貨；原來要買甲牌子，最終買了乙牌子。這種改變，很大程度上是包裝造成的。消費者在實地購買時，包裝對其購買行為的影響最直接、最強烈。特別是在超市等自選商場，消費者可以直接接觸商品，商品的包裝成了消費者對商品最直觀的第一印象，其推銷作用是可想而知的。
在全球一體化經濟的今天，品牌已經成為企業的核心競爭力，而企業品牌通過商品的質量來支撐，包裝則成為商品外在形象的具體體現，并反過來提升品牌價值。過去我們的企業往往只重視科學技術，而忽略商品包裝的應用。這種觀念造成的直接后果就是我們的商品在應用、質量等硬件上與國外同類商品相比絲毫不落下風，但是卻始終沒有競爭力，市場份額、產品價格遠低于國外同類產品。所以我們的企業已經開始認識到包裝的重要性，畢竟包裝是提升商品附加值最簡單有效也是最快速的方法。
（作者：宋慰祖 中國工業設計協會副秘書長）
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