印企業務部門的煩惱
2007-08-13 00:00 來源:互聯網 責編:中華印刷包裝網
報價的成敗不光決定了業務員的收入、前途,更主要的是企業的生存。業務部門普遍反映的報價難到底體現在哪些方面呢?
⑴丟單、查單難:給客戶做好的報價單找不到了,要找個原來的報價單或付印單,得從一大堆單據里翻。
⑵報錯價:給客戶報完價后,結果發現報錯了;報高了把客戶嚇跑了,報低了自己吃虧。
⑶報價不一:客戶等業務員報完價后,再找老總或別的業務員報價,結果報出的價格出入較大;給客戶一種上當迷惑的感覺。
⑷報價繁瑣費時:報價時特繁瑣費時,要查原材料,又要查工價,要求工序多時半個小時也報不出來;客戶提出修改項目或數量時又要重新計算。
⑸業務員走客戶丟:現在人才流動頻繁,客戶互不公開,老業務員一走,老客戶也聯系不上了。一些熟練的報價員有時還用提高待遇來要挾老總。
⑹新手上手難:因為報價計算復雜、工價材料多,一個新業務員很難在短時間內學會獨立給客戶報價。
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