印刷材料供應生產商如何進行企業定位
2007-05-16 00:00 來源:科印 責編:中華印刷包裝網
二、經營戰略定位
一個企業在市場上要站住腳,必須具有自己有形或無形的獨特的東西,這種“東西”就是經營戰略。
1.差異化戰略
所謂差異化戰略,即提供與眾不同、具有特色的產品和服務,以滿足顧客特殊的需求,從而形成自己的競爭優勢。
(1)差異化戰略具有的攻、御優勢:
——構筑進入壁壘:客戶對本特色產品或服務具有很高的忠誠度,使潛在的進入者只有具有更為獨特并贏得顧客的信賴的產品和服務,才可能攻克這個壁壘。
——降低客戶的敏感度:由于差異化,客戶對該產品和服務具有某種程度的忠誠和習慣性依賴,當這種產品的價格發生變化時,顧客對價格的敏感程度不高,使生產該產品的企業在行業競爭中形成一個隔離帶,避免競爭者的傷害。
——增強討價還價的能力;產品差異化戰略可以為企業帶來較高的邊際收益,降低企業的總成本,強化企業對上游供應商討價還價的能力;又由于客戶對價格的敏感度低,企業可以削弱下游客戶討價還價的能力。
——預防替代品威脅:企業的產品和服務具有特色,能夠贏得顧客的信任、忠誠和依賴,在與替代品的較量中比同類企業處于更為有利的地位。
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