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RFID貼標:實施三部曲

2007-01-30 00:00 來源:RFID射頻快報 李娟 責編:中華印刷包裝網

  為一件產品的包裝上加上RFID標簽面臨著諸多潛在的挑戰。條碼可以直接印刷有產品的包裝上,而RFID標簽卻不能,因為RFID嵌體體積較大及其他一些的特征,在將其與一件產品集成前必須考慮到。

  這不是一件簡單的工作。包裝設計涉及形式、配合、功能與美學。這些元素組成了幾乎所有產品包裝的基礎,必須面面俱到,以達到吸引消費者注意、提供合適的包裝特點和方便性、具有完整性、滿足環保要求等目的。因而,增加一個RFID標簽并不是一件小事,這需要認真仔細的規劃。

  要想成功的設計一件產品或一件集成了RFID標簽的產品包裝,有以下五個原則:

1.了解需求
2.不要依賴外界的領導。
3.多個部門協調工作,并有明確的領導。
4.將此作為創造新的產品,而不是在現有產品上的修改
5.從戰略的高度上進行思考。

  下面將分三個階段對實施過程進行闡述。

實施第一階段;使之簡單化

  包裝RFID標簽最基本需要可歸結為:"強制遵守"。 滿足強制要求是本階段的一個實例。強制加上RFID標簽的要求只是公司貨物分銷的一小部分。在這個階段,這個問題不應成為一個包裝設計的問題,而應該是物流供應鏈項目。不要在任一件產品包裝的業務流程再造上浪費金錢。
  許多公司將此階段稱為“即拍即發”(slap&ship)。應該有這樣的共識:任何超出基本要求之外的花費都是浪費。很多大學和商業白皮書對于此階段的包裝需求進行了非常詳細的描述并提出了解決方案,此外在這方面還有許多新出現的標準,如EPC標準、國際標準化組織ISO的標準、美國國防部的標準和ATA的標準等。如果你決定采用其中任何一個標準或方案,要警惕:第三方供應商會想方設法增加額外的需求從而獲取利潤。

 

實施第二階段:任命領導

  在相階段的需求中, 產品或產品包裝增加RFID標簽有兩種情況:強制的和自愿的。但是這對于分銷貨物的影響卻是重大的。首先需要形成一個職能交叉的團隊,并有一個明確的領導人。當選的領導人不必來自于某一個特定的部門,而是要具有領導才能。這聽起來可能有點天真。但事實上,一個好的領導人擁有足夠的智慧的好奇心來面對和解決任何重大問題,同是使關鍵能力得到展示:注重行動而不是過于看重負面風險。
  這個跨職能團隊可以包括第三方咨詢商或承包商,前提是他們在最后的決策中不發揮任何作用。 一個領導人從不會向第三方解決方案提供商委派任何戰略性的事宜。一個公司可能做的最糟糕的事情是指派這樣一個領導人:很機敏但是缺乏領導技巧;既不機敏又缺乏領導風范。

 

  這個中間階段可能是最難領導的。這是因為這個階段缺少下一個也就是最后階段的戰略性,反過來又非常重要,從產品性能、質量、可靠性、美觀性甚至市場占有率來講,一個錯誤的決定就會造成極高的代價。

  以最近開展的供應鏈試驗為例。在這項試驗中,該公司需要貼標的產品要求在標簽下方有粘貼劑。很多情況下,需貼標的產品由金屬、液體或塑料構成。由于只有很少的分銷貨物有這樣的需求,團隊選擇忽略這個事實:只將粘貼劑粘在一個已有的標簽上是一個很糟糕的解決辦法。這會使標簽處于危險中:標簽在任一時刻都可能被撞掉,從而擾亂堆場和倉庫的秩序。

  在此階段,80:20的規則同樣適用。實施團隊必須決定占80%的標準有哪些,這些標準適用的20%的資源是什么。

實施第三階段:項目管理

  該階段成功的首要條件還是領導,但是這個階段要比第一和第二階段復雜的多。在第三階段,解決問題的關鍵在于系統和產品。

“系統”是指任何特定產品都是由眾多流程設計交叉創造的。例如工程學、美學、市場營銷、航運及集裝箱、安全,甚至在某些情況下還包括保修修理。在這個階段,領導人必須從一個系統項目經理到普通的產品經理之間進行轉換,要擁有優良的整合技能。一旦任命了合適的領導人,項目才能開始。

目的和目標必須非常清晰,關鍵點的買進必須保證其正確性。

創造新產品

要把RFID標識產品的開發看作是在創造一件全新的產品,而不是在原有產品上的修改,這是很重要的。這并不是說最終的RFID所標識的產品與原有產品外部特征或實際功用不同,而是說應當把所有原有產品的各方面的特征都考慮進去。如果你不持這種態度,大多數人會反對這種變化。在本階段,認為“只是增加RFID標簽”的態度將是失敗的藥方。“創造一件電子產品”才是通向成功之路的正確態度。

戰略思維

  在實施進程的早期階段,實施團隊就得回答一系列戰略性的問題。例如:這個電子產品會微分給你的公司嗎? 如果答案是否定的, 你應該考慮設立一個行業標準或直接與競爭對手合作,以保證所提供的通用組件的最佳的供應量和成本。如果答案是肯定或是可能,那是必須得到知識產權(知識產權)。 專利申請須及時,“不泄密協議”——NDAs(RFID射頻快報注:non-disclosure agreements)和合同應清楚的規定知識產權的歸屬,從簽屬協議的第一天必須遵守商業秘密。

  必須考慮的另一個問題:在整個產品生命周期的哪個階段會從該RFD標識的產品中獲益?如果新產品只有客戶能得到益處,那么所采用的有關規范就必須有所區別:要和從產品從生產到銷毀的全過程都能得益的規范不同。

  最后,成功取決于確保合適場合下的正確領導。

  你可能會問:作為第三方提供商為什么這么被動?因為大多數第三方解決方案提供商沒有足夠的投資或者承諾的過程。這并不是說一個98%的成員都是第三方提供商的團隊不夠理想,這也可能是一個完美的選擇,只要領導和戰略規劃之間的平衡由委托公司負責。

 

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