【CPP114】訊：疫情襲來，旅游業受到巨大沖擊。近日，北京市文化和旅游局局長陳冬在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上透露，北京市制定了《關于應對新冠肺炎疫情影響促進旅游業健康發展的若干措施》，13條政策助企業渡過難關。

  陳冬透露，北京市將打造“漫步北京”“點亮北京”“暢游京郊”三大品牌，推動旅游業與動漫、影視、演藝、體育等產業融合發展，將推進環球主題公園等重大文化旅游項目建設；打造100個文化旅游體驗基地；啟動10個精品酒店的建設工程，完成500家鄉村精品民宿的提質工程。

  一季度收入同比降六成

  陳冬說，受疫情影響，預計一季度本市旅游接待人數較上年同期減少4400萬人次，同比下降70%左右。一季度全市旅游收入較上年同期減少840億元左右，同比下降64.7%左右。以春節假期為例，接待旅游總人數為146.6萬人次，同比下降81.9%；旅游總收入10.8億元，同比下降86.8%；營業收入503.7萬元，同比減少95.5%。為了疫情防控，北京旅游業主動做“減法”，181家景區全部關閉，3016家旅行社暫停經營。1月24日至今，全市星級酒店正常營業的不足50%。

  退費辦結率達83.8%

  “前期調研發現，資金短缺是面臨的最大困難�！标惗�直言，幫扶政策中很多都是資金補貼，有些已經落地。例如涉旅退費是最近的投訴熱點。自1月24日以來，本市旅行社退團涉及游客76.45萬人，涉及金額25億人民幣。市文旅局啟動快速調處機制，暫退旅游服務質量保證金。目前，已有10億元保障金到賬。陳冬透露，退費投訴辦結率已達83.8%。

  本市將投入近3.8億元財政資金支持幫扶旅游企業，已協助23家企業申請房租補貼1600余萬元；北京市旅游行業協會導游分會免收2020年18600名導游注冊會員會費；明確3.45億元旅游發展補助資金重點支持旅游企業應對疫情渡難關。

  定點幫扶民俗小微企業

  相對于星級酒店、大旅行社等，一些主打非遺、民俗特色的小微企業“受傷”更重。以郊區民俗游為例，春節期間累計接待游客同比減少96.3%。為了定點幫扶小微企業，文旅局不僅下調了擔保費率，而且協調銀行做到不抽貸、不斷貸。保險體系為4300余家中小微旅游企業和民俗村戶累計承擔風險金額83.832億元。北京旅游資源交易平臺和京郊旅游投融資服務平臺在疫情期間免收掛牌費，無償提供投融資咨詢服務。

  近4億財政資金為旅游業減壓

  為助力全市旅游業渡過難關，市財政部門研究出臺了《關于應對新冠肺炎影響促進旅游業健康發展的若干措施》，其中涉及財政資金投入近4億元。涉及財政資金直接投入的措施有“用好旅游發展補助資金”“提升旅游融資擔保服務水平”“做好京郊旅游保險服務”“發揮財政獎勵資金引導效能”。上述四條措施涉及財政資金投入接近4億元，涵蓋旅行社、星級酒店、旅游景區、鄉村民宿等旅游業態扶持，旅游融資擔保，京郊旅游保險，旅游商品扶持等。

北京市文化和旅游局關于印發

《關于應對新冠肺炎疫情影響促進旅游業健康發展的若干措施》的通知