無人共享打印為何遲遲沒有大規模推廣開來？

  外賣有美團和餓了么、自行車有摩拜和ofo、出行有滴滴和美團……移動互聯網使用已經非常成熟和完善。無人共享打印有這么多優點，為什么遲遲沒有在市場上大規模地部署和發展呢？究其原因有以下幾點。

  1. 打印是剛需，但是低頻；有市場，但市場不大。資本對打印市場的評估是比較小的，資本投入的意愿較低。同時，投入回報有一定周期。事實上，通過調研，我發現打印有較大市場，打印還有一個優點，一旦投入，盈利是持續的，一般情況下，比較穩定，不會出現中斷。

  2. 有一定技術門檻。一般人會認為，打印是很成熟的技術，無人共享打印，沒有什么技術含量。實際上，打印要完成移動互聯網、軟硬件結合、支付等多個技術環節的高度融合，具備很高的技術含量。傳統的打印機廠家在打印機技術方面非常強大，但要完成無人共享打印，他們也需要學習。

  3. 投入較大。無人共享打印的網點，可以是自帶打印機加盟，也可以是自己投資購買。在自己購買的情況下，由于網點數量龐大，投入也較大。無人共享打印業務的市場定位是做平臺，不是開打印店，打印機更多的是由店鋪、代理商投入。但無論是誰投入，投入的資金都比較大。

  無人共享打印還有什么技術含量，這不是早就有的技術嗎？

  1953年，Remington Rand發明了首臺打印機。此后打印機技術不斷發展，針式打印機、熱敏打印機、激光打印機、噴墨打印機先后上市。在打印的幅面、精度、色彩、速度、介質、環保、能耗、耗材成本等多方面，都有很大的改進和提高。雖然打印機硬件技術已經發展得相當完美，但打印平臺技術，特別是移動共享打印技術，還處于初期階段。很多人的看法是，打印機都發展這么多年了，無人共享打印還有什么技術含量，這不是早就有的技術嗎？事實上無人共享打印，還是有不少技術含量的。

  1.首先是對打印機型號的支持。我們研發的無人共享打印方案，已經支持的打印機型號多達8000種，而且還在不斷增加中。支持所有的打印機，需要在技術方面有豐富的經驗和沉淀。這是我們無人共享打印的核心競爭力和巨大優勢。我們的平臺解決了打印機驅動支持的問題，用戶不再需要安裝驅動，打印機技術支持工程師就不再需要了，這也能節省大量的人力資源；對打印機廠商而言，可以不再提供驅動光盤，避免發行光盤，僅僅這項都可以節省大量的費用和社會資源。

  2.其次是安裝和部署方便。將內網資源提升到互聯網，過去通常的方法是配置防火墻，修改端口轉發、NAT等，達到將內網資源分享到外網中。進行這樣的配置，現場實施時，會遇到兩個困難：其一是技術能力，并不是每個單位和個人，都有能力配置網關設備的防火墻；其二是管理權限，現場負責安裝的人員經常會出現沒有設備的管理用戶名和密碼的情況，這在安裝時會浪費大量的時間。而我們的無人共享打印解決方案，支持網線、WiFi和4G，除了WiFi方式下需要配置，其他方式基本都是免配置的。這些良好的解決方案，無論是用戶自己安裝，還是代理商安裝和店鋪安裝，非常簡單。在網點拓展方式上，我們的方式是將硬件快遞給用戶，大部分情況下，用戶接上電源、網線即可使用。

  3.如何解決并發、高速、打印任務排隊等。為提高用戶使用體驗，需要支持高并發，同時支持高速打印。在并發用戶多的情況下，還需要進行任務調度。這需要比較高端的技術。由于使用云計算技術，強大的服務器，可以支持眾多的用戶同時使用無人共享打印平臺。再多的打印任務，也會按先后順序進行排隊，做到井然有序。在打印文件的情況下，從任務提交到開始打印，響應時間大約兩秒。在打印相片的情況下，從提交相片到開始打印，響應時間大約5秒。

  4.使用流程比較復雜。很多無人打印系統要求用戶必須安裝App，需要注冊、關注公眾號等，讓用戶使用不方便，同時，各種不同App導致潛在的安全、升級、廣告推送等問題嚴重。一般來說，用戶很不愿意安裝小品牌App。而關注公眾號也可能導致很多的推送信息，對用戶來說，這些信息很可能是沒有價值的，而且存在潛在的安全問題，用戶對關注公眾號非常謹慎。我們的解決方案無需安裝App，無需要關注公眾號，用任意軟件掃描二維碼，都可以直接打印。

  5.其他延伸領域，如AI自動識別和排版、拍印代替復印、大數據分析等。這些領域會真正帶動無人共享打印的傳播和發展。過去復印身份證是拿著身份證復印正反兩面。而AI自動識別，就可以很好地解決這個問題，用戶只需要將身份證的正反兩面，使用手機拍照，然后上傳到系統，系統就會自動校正身份證、拼在同一頁面上，用戶可以保存這張相片，需要的時候，隨時打印出來。這種方式只需使用手機，便利程度會大幅度提高。

  今天的打印機，都是獨立的社會資源，有一定的投入成本、維護成本，未來的打印是一種共享的社會資源，單位和個人投入，維護成本更低，使用更加方便。雖然打印是個低頻市場，市場空間相對吃穿住行來說，市場空間小很多，但打印市場有絕對大的空間。無人共享打印，符合移動互聯網時代發展，是打印的未來。