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謝施欣:績效考核是印企企業管理的核心

2015-01-12 13:07 來源:cpp114 文/謝施欣 責編:周艷平

摘要:
從《抓住從我們手指縫中流出的財富》一文中我們可以清晰看到企業流失的利潤幾乎無處不在,但我們確熟視無睹,在過去利潤較高時期并不顯現,而在企業進入微利時代,企業粗放式管理所產生的弊端就顯現出來。而真正抓住從我們手指縫中流出的財富,就必須從企業的績效管理和考核入手。


  企業只有實現了科學的績效考核管理才能促進企業生產力的發展。我們舉一個生產部門績效考核實例。生產部門績效考核分為月考核和年度考核。月考核主要是有生產指標的員工和各生產部門的管理者,每月根據產量、質量、物耗、設備保養、考勤、安全及現場管理(5S),六方面按不同權重進行考核,考核結果公布并與當月工資掛鉤。年終目標考核是在月考核基礎上平均,再加上主管對該員工執行力和勞動紀律,結合公司經濟效益完成情況給予綜合評價最終決定對員工的獎勵。生產管理者和無生產定額員工,以生產員工績效產量的平均數作為基數,再根據職位、責任和崗位給予一定的系數,進行獎勵。
  
  考核工作是一個系統的工程:包括目標與計劃的制定,過程的督導,信息的及時反饋,良好的溝通,開放的氛圍,及時的獎罰?己伺c員工的利益緊密聯系,獎罰強調企業的價值觀,考核內容的權重根據企業不同時期的管理重點進行調整。
  
  考核不是面子工程,更不是為考核而考核,考核是為企業提升效益報務的,企業核心是做生意,考核目的是促企業的業績和提升正能量。
  
  考核制度設計非常重要,目標與計劃的制定是考核的基礎,目標計劃制定必須符合五個標準,一是目標必須具體、明確;二是目標必須是可衡量的;三是目標必須是可執行的;四是目標必須是可行的;五是目標必須有時間表。
  
  考核制度必須是簡單而有實效的,考核過程和考核結果一定要公開公正的應用?己耸菫榱税l現員工的優點與不足,激勵與提高員工工作熱情,有效地提高組織的效率;一線員工考核(有生產指標員工)的結果一定要與員工當月的薪酬掛鉤。當年考核的結果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益聯系掛鉤。
  
  管理者既要使管理方法簡單,又要重視管理過程?己耸菫榱思罡蓜,提高員工能力,所以考核信息及時反饋非常重要,員工表現好時要及時給予肯定表揚和獎勵,在員工表現不好時,及時提醒和處罰。
  
  考核要拿數據說話,減少人為因素,要按事前規定好的游戲規則進行獎懲,每個員工都要對自己考核結果進行確認。讓員工心服口服。
  
  企業管理層要視績效管理為企業的生命力。力求實現人人有目標,個個有指標,考核有規章,獎罰有規則的局面。最終實現,績效高,收入高;節約多,拿的多。完不成目標(產量、質量、安全、5S管理、出勤率等),不論是員工還是管理者都要按約定扣當月的績效工資,連續完不成或出現重大事故還要扣減年終獎金、取消評比資格、失去一次調薪機會、自動辭職等處罰。
  
  企業實行績效管理,培訓很重要,要告知你員工企業價值觀的內容,員工要清楚的知道在我們企業什么樣的人會被提拔,什么樣的人會被重用,什么樣的人會拿較高的薪水,這種價值觀的感悟要在層層的培訓中不斷地得到強化。培訓不是叫員工背誦價值觀的內容,而是用發生在公司的事實行為來說明價值觀,并在考核時用事實來佐證。
  

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