印刷的未來

    那么，在這個技術推動一切的時代，印刷還會起到什么樣的作用？市場營銷者往往將營銷當成是一系列單一渠道來看待，而不是將這些單一渠道組成一個統一的整體，來引導消費者從發現到購買商品的行為。在消費行為發生進化之后，傳統與數字營銷渠道之間的界線已經沒有意義了，新舊渠道將在客戶生命周期的每一階段都發揮作用。

    未來的市場推廣會在恰當的時機考慮所有的傳播媒體，印刷媒體則是這一組合的一個關鍵部分。已經有許多研究表明，媒體組合，包括印刷媒體，會創造出一個遠比單一媒體渠道更為有效的傳播載體。比如，在慈善募捐業，直郵加上網絡宣傳以及捐贈消息的發布，就會產生巨大的影響。

    最新研究還表明，年輕一代更有可能閱讀直郵宣傳品的內容。在他們沒有收到很多這類郵件時，一旦收到就會關注它，但它的內容需要具有相關性、個性色彩并吸引人，從而引發他們通過其他渠道對某一商品進行進一步的關注。他們往往并不經意大量的直郵品宣傳，但直郵品對他們的影響再加上其他媒體，還是會非常有效的。

    實體商店內的“銷售點終端”印刷信息，也需要與通過移動電話網絡及數字顯示等實現的數字傳播相結合，以提供個性化的店內過程體驗。它們相當于置于商品上的內容更豐富的二維碼信息，與消費者的個人信息相關聯，可提供更為獨特的內容，如特惠、性價比競爭，甚至娛樂搞笑內容。關鍵是這些印刷介質與信息的結合，要創造出一種互動式的過程體驗。

    戶外媒體未來也肯定會轉向更為廉價的數字顯示。但是，設想到處都是針對消費者個人的特惠信息的巨大數字顯示，似乎還不大可能實現。更有可能實現的仍然是戶外印刷展示廣告，但帶有二維碼，以及可通過智能終端顯示的增強現實內容。與增強現實技術的結合，廣告業將會展示出一片新的天地。

    對報紙雜志來說，模式也正在發生變革，并將繼續變革下去。報紙雜志的印刷數量將繼續減少，但還不會完全消失。而且，通過購買紙質報紙雜志，讀者可免費獲得電子數字版的內容。這就又回到了消費者的選擇問題，即他們需要什么，在什么地方需要它，等等。追求便利將最終導致更高端的消費。廣告需要同時橫跨二大領域，即印刷紙質媒體和網絡媒體，以及針對群體和針對個人。廣告發布者要考慮的問題，是如何將紙質印刷媒體上的廣告內容，提升為與個人相關的內容。

    我們還相信，圖書印刷也將以類似的方式發生變革，因為出現了電子數字圖書，或是紙質書變成了一個包括數字內容的套裝，可同時在市場上購買到。紙質書中的內容，由此可通過在線電子圖書而活生生地表現出來。不管這個世界變得如何數字化，人們還總是會需要或期待實體或實物同時存在的。

    作為一個大型印刷集團公司，我們在過去幾年中經歷了銷售市場的變化。經濟危機是促成我們行動的催化劑。我們提前計劃，改變了以往的工作方式，欣然接受了數字信息技術，并將繼續這樣做。但這并不意味著我們不再重視印刷。恰恰相反的是，印刷仍是我們業務經營范圍內的一個關鍵部分，并在可預見的未來都將是這樣。

    未來仍需要印刷。但印刷將不再是一種單獨的產品，而是將成為一個品牌或商品向消費者個體進行傳播的組合方式的一部分。我們相信印刷仍是并將繼續是一種具有巨大影響力的傳播內容和市場營銷信息的方式。真正的挑戰，是要確保這一傳播方式的相關性和有效性。