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2013-04-10 10:31 來源:?????? 責編:??

摘要:
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  【CPP114】訊:4月9日,天天快遞華北區總經理潘小忠對《每日經濟新聞》記者證實,昨日起,北京地區十余家加盟商暫停營業。
  
  記者經多方了解,此次暫停營業的原因主要在于天天快遞“轉讓加盟”的改制問題引發矛盾,包括北京部分加盟商的派費和補助,拖欠已近半年之久,同時北京區管理被指混亂導致“軍心”不穩。
  
  潘小忠對記者強調,已經尋得同行幫助,暫停營業不會影響到客戶利益和北京市場的正常運轉,并表示已從總部獲得2000萬資金,所有問題力爭在本月解決。
  
  拖欠派費改制政策引不滿
  
  這首先是一個歷史遺留問題。
  
  此前,海航集團旗下的北方總部在2010年5月注資天天快遞,獲得60%的股權之后,隨即就著手將原來的加盟網點改制為直營或控股模式。海航這種直營意圖與快遞加盟模式固有頑疾的沖突,以及海航系國企血液與天天民企基因的磨合失敗,導致了海航天天始終存在管理不良、經營不善的問題,終究成為海航業績包袱,于2012年8月脫手轉讓給申通原總裁奚春陽。
  
  奚春陽接盤天天以后,立即啟動將海航天天原直營網點重新改制為加盟模式。不料,問題由此產生。
  
  天天快遞北京加盟商告訴《每日經濟新聞》記者,在總部要求直營轉加盟的總指揮下,北京區域將原來直營的辦事處分別合并為分公司。由此給加盟商帶來的巨大壓力在于,原來交一兩萬押金就能做的業務,需要按照分公司新的計算方法,支付十幾二十萬的加盟費才能得以繼續,實際有“洗牌”之意。
  
  “原來合同上只是加盟,不能轉讓,現在還推行區域買斷的方式,允許‘轉讓加盟’。想把北京的分公司全部變為轉讓制。”一位加盟商告訴記者。
  
  與此同時,最讓加盟商不安的是,奚春陽自去年8月正式接手天天快遞之后,在北京地區至今只在去年9月發放過一次派費及補助,同時,也暫時沒有和北京加盟商簽訂正規合同,讓加盟商非常沒有安全感,所以天天總部要求改制、補交加盟費以及“轉讓加盟”也由此被指有“圈錢”嫌疑。
  
  對此,潘小忠昨日對記者表示,公司一切進程都在按照合情、合法、合理的方式推進,由于原管理班子表達不到位,導致網點對總部決策存在一定誤讀,加盟商也有部分不合理要求,他會努力調解。
  
  不過,潘小忠承認目前有部分派費和補助未發放到位,但稱也是因為海航歷史遺留問題,交接手續不清,沒有統一標準,需要加盟商提交書面證明再重新清算。
  
  “軍心”不穩平衡利益成考驗
  
  據記者了解,北京天天快遞目前總共有54家分公司。實際上,早在3月9日,其中有38家加盟商就曾經自發到北京天天總部,就派費拖欠、管理混亂等問題,要求對話管理層,相關管理層也曾特別奔赴杭州總部匯報情況,并承諾在3月20日解決所有問題,但一直未予兌現,終爆發昨日暫停營業事件。
  
  據加盟商反映,天天就拖欠派費補助給出的官方說法之一,是認為過去補助發放存有“腐敗”及“貓膩”,包括原管理層可能存在經濟問題。潘小忠昨日也對記者委婉表示,目前確實有這一說法,“各種說法都比較多”。
  
  潘小忠同時無奈地告訴記者,自春節至今,短短幾月,他已經是天天快遞華北區第四任負責人,管理層的頻繁更替,確實也會給加盟商帶來一定負面影響,包括對公司前景的信心不足。
  
  加盟商對記者稱,正是由于管理混亂,北京城區目前還存在不少盲區,不少同城快件發出去無緣無故被退回。在他們看來,北京日常的經營管理幾個月來沒有明顯改善,甚至在萎縮,不少加盟商實際還在賠錢。
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