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拯救印刷出版業的那十件事兒

2012-11-26 15:10 來源:百道新出版研究院 責編:江佳

  營銷信息的設計和編排應當與圖書的內容獲得同等的重視。雖然如果最終完成了圖書銷售,讀者的信息將被添加到出版社的數據庫,為將來的圖書營銷做一個信息儲備,但是這些工作要在出版社的網站上完成就有些不大可能。要建立一個理想的目標網站所需要的資源遠遠超過了一家出版社所能獲取的信息。潛在的讀者可能會早上一睜眼就想知道《紐約時報》或者《赫芬頓郵報》,卻很難會想要看看哪本書,無論出版社在這本書的博客營銷和海報制作上下了多少功夫。想要更好地利用資源,那就是向已經成熟的讀者開展銷售。從這一點上來說,出版社在自我定位時應更多地把自己當做銷售者,而不是書店。

  網絡是一個非常適合出版社“親自上陣”做營銷的媒介,它將圖書和讀者很好地聯系起來。獨立的圖書銷售商通過網絡銷售已經嘗到了甜頭。網絡營銷不需要花費大量的廣告費或者購買高價的郵件列表。但它確實費錢,因為網絡營銷的周期比較長。雖然作者通常都可以在前期提供重要的讀者范圍,但是想要明確成熟的核心讀者群還需要經歷比較痛苦的研究過程。從分銷過程中省下的錢又不得不投入到這類工作上了。

  8)全球化銷售

  1985年加爾各答的圖書展銷會上,面對上萬名觀眾,時任企鵝集團的首席執行官Peter Mayer提出了一個有名的評論:“沒有人可以寫的出一本全球化的書,每一本圖書都必須植根于一個特定的知識和經驗領域。”“但是,”他繼續說到,“我們可以把這樣的圖書的銷售全球化,這也正是我們準備做的。” 這些話透露了企鵝集團印度分部的建立的信息,而這正是這個英語出版集團實現全球化新邁出的一步。Peter Mayer的想法不僅在商業上講的同,更重要的是,它具有更多的文化層面的意義。

  時隔多達25年之后,全球化的出版仍然停留在“計劃”階段,還沒有成為主流出版公司的實際業務。哈勃考林斯公司的首席執行官Brian Murray今年6月的時候為公司設定了一個360項目,他表示:“我們的目標是在所有獲得授權的國家的領域內,讓消費者可以讀到我們的圖書。”就現階段而言,地理上的領域對于出版社來說意義不大,因為語言往往成為營銷市場選擇的決定因素。匯率和價格會因為地區的不同有所浮動。但是持續的國際化營銷還沒有形成氣候。不僅如此,衛星、按需印刷等技術的興盛隨著技術的傳播使得圖書的本地營銷更有利可圖。

  9)使用實時信息

  很多年以來,出版行業都面臨一個“安慰”期,如果放在書店里的圖書沒有被賣出去,那么就可以被原價退回,雖然我們知道事實是這樣,但是這中間究竟是如何操作的就無從知曉了。隨著時間的推移,一個可怕的真相開始浮出水面:每個人都開始關注下一季的新書。

  Book Scan公司是專門致力于現金銷售的統計,它的數據結果很大程度上減少了各出版社自欺欺人的余地,F在,在新的出版系統下,網絡可以實現數據的及時的直接統計。雖然對于作者和出版社來說,數據往往比較殘忍,但是它的確向具體的營銷和出版社的戰略提供了非常有價值的信息。作者可以獲得讀者的即時反饋信息,了解到一本書是否真正受歡迎,并且可以作為作者、出版社評估其營銷效果的依據。除此之外,實現這類反饋可以讓作者掌握他們真實的銷售量。微觀的支付系統也會保證支付的可靠性,相關的數據也會在第一時間到達出版社。

  9.5)認識到選擇的復雜性

  現在我們應該承認新出版的宣言到最后有一半都只是戲說。但是我們還是需要重視一些實實在在的問題,并且將這些問題進行整合。上面提到的問題都與新的行業運行有關,我們希望采取各種措施把圖書出版的風險降到最小,同時促進中位圖書的銷售。由此,還有一個額外的要素需要注意:發掘和發展讀者想讀的書。這個技巧實在是比較復雜。這不只是個簡單的數學計算問題,還需要對于文字和內容的審美識別能力。而這也正是成功出版的核心要素,無論是在以前的還是現在,出版社都必須保證這一點。
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