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二維碼悄悄野蠻成長:從華而不實走向O2O探路

2012-10-08 08:49 來源:騰訊科技 責編:王岑

摘要:
早在五年前,手機二維碼應用就已經在國內初露頭角,一些電影海報、雜志、產品包裝成為二維碼的第一批試水者。然而五年過去了,二維碼依然處在不溫不火的階段,其中缺乏應用場景是重要原因之一。
  
  騰訊電商控股公司、Discuz創始人戴志康的觀點,二維碼將是可能顛覆移動搜索的一種形式。“在手機這點小屏幕里,二維碼可以直接看到相關信息,是比搜索框和URL更重要的入口。”
  
  除了搶占用戶的搜索入口外,本質上,通過二維碼掃碼購物,可把線下和線上O2O連接起來,而且包含了熟人情境中的有傳播硬性需求的社交影響力。
  
  一位工程師告訴騰訊科技,二維碼的技術壁壘不高,要有所成,創新點應該在衍生應用和商業模式上予以突破。
  
  有業內人士將二維碼的產品衍生價值歸結幾類:一是線上資源流通渠道,無論是App下載還是url,都可以被掃描后快速訪問;二是品牌信息推廣,這是目前二維碼的主要表象形式,成為一種新的營銷和展示方式;三是通過O2O進行電商消費,包括支付、獲得優惠、比價、商品質量保證溯源查詢等。
  
  “內容層面,如果二維碼發展起來,將影響消費、服務類企業;硬件廠商層面,二維碼識別不需芯片支持,會影響一部分專業設備廠商生產更快速、更高精確度的專業掃碼設備;渠道層面,二維碼在網絡環境下就可以完成讀取,不會跟運營商發生直接關系。”從事二維碼業務的北京回首科技有限公司顧培盟對二維碼的長遠發展較為看好。
  
  王鵬飛則指出,二維碼融入了物聯網、移動互聯網、電子商務和云計算四重概念,在用戶積累到一定階段后,商業模式必將凸顯。
  
  所謂的云計算就是后臺的數據庫,并通過和電商結合,把目前的二維碼應用以分成變現,獲得商業模式的突破。
  
  王鵬飛宣稱,和傳統移動電商不同,掃碼購物的入口和發起端,不是用戶打開客戶端,而是通過一個應用場景的刺激,轉化率較高。“當你去朋友家看到小孩的身體狀態特好,你詢問了對方所喂養的奶粉,并想購買,就用戶可以直接掃碼,通過該奶粉的官網進行購買。”
  
  獨立平臺難尋商業模式二維碼或成標配
  
  雖然,探路電商購物等O2O模式正在國內二維碼領域風生水起,但潛在的發展制約也同樣存在。
  
  “用戶習慣不易改變,商家和用戶沒能真正大規模使用”、“支付、物流、配送等二維碼產業鏈上的環節并未完全打通”等類似的唱衰言論不絕于耳。
  
  此前曾有媒體報道稱,二維碼購物的效果并不明顯,一家二維碼企業與地鐵報紙合作一個月掃描購物,購買行為僅就幾十個,連推廣成本都難以收回。
  
  “二維碼的背后沒有什么有趣的東西,主要是公司、廣告代理商放上一段產品的視頻或直接鏈接到網站等。”一位使用者如此抱怨。
  
  理想是美好的,現實是殘酷的,這中間必然要經歷一個痛苦的過程。不管二維碼行業潛力如何,目前其仍然無法突破“最后一公里”。
  
  在觀察人士看來,整個O2O都尚處在痛苦的摸索階段,必須等到所有商業都有二維碼或者支持NFC(近距離無線通訊技術)的時候,才能真正迎來二維碼商業模式的飛躍。
  
  不過,隨著行業的逐漸成熟,二維碼必定會在一定程度上對線上購物進行分流。特別是在零售、消費領域,二維碼的價值不可忽視。
  
  今年8月,支付寶宣布與百貨連鎖品牌上品折扣達成合作,雙方推出商場O2O購物服務,用戶用支付寶客戶端悅享拍掃描商品二維碼,即可實現支付寶支付。目前,靈動快拍二維碼也已和支付寶、銀聯對接,騰訊的財付通也涉足二維碼。眾多企業開始推動實現交易閉環。
  
  具體何時能真正迎來產業發展拐點,形成商業支持二維碼的連鎖反應?王鵬飛給出的時間點是兩年之內。
  
  值得一提的是,二維碼已經在日本和韓國非常普及,并且在探索O2O商用市場上走在了前列。
  
  在日韓,手機二維碼的應用列在GPS、調頻收音及手機電視等諸多功能之首。分析人士曾表示,日本在無線廣告方向上的優秀表現主要得益于手機二維碼的推廣和普及。
  
  早在2005年,日本的二維碼已經實現商用。電子商務巨頭亞馬遜就在日本市場推行二維碼應用,用戶在購買其網上服裝的同時,可下載一個標識著該商品的二維碼并印貼在衣服上,如果別的用戶對此服裝感興趣,可用手機掃描直達亞馬遜網站,這位做了中介推銷的顧客,則可以從亞馬遜獲得一定的傭金。
  
  不過,因為移動互聯網發展較早,而日韓的手機絕大多數是電信運營商的定制機,幾乎都預裝二維碼功能,這使得其手機二維碼應用領先中國3-5年。
  
  和云計算四重概念,在用戶積累到一定階段后,商業模式必將凸顯。”市場環境的不同,導致國內結合二維碼O2O的商用還處在探索階段。有人擔心,中國特殊的市場環境下,二維碼或許最終會像LBS一樣,淪為一種功能標配,難以單純的工具型應用而做大。
  
  未來,國內二維碼真的會走獨立LBS的覆轍嗎?
  
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