易觀智庫：傳統書店并不適合轉型數字閱讀
2012-02-10 09:35 來源：中部印刷網 責編：江佳
- 摘要：
- 易觀智庫日前推出分析文章認為，傳統書店并不適合向數字閱讀轉型，不適合做電子書平臺。
【CPP114】訊：易觀智庫日前推出分析文章認為，傳統書店并不適合向數字閱讀轉型，不適合做電子書平臺。
當初“光合作用”等傳統書店集體歇業主要是投資的回報速度趕不上大環境惡化速度，從2009年開始，公司的資金鏈就已開始緊張。目前，經過2年多的調查研究后，新光合作用商業模式出爐，其利潤增長點將包括實體店商品銷售、品牌展示媒介平臺及電子書三大業務。
文章分析認為，伴隨國家對數字出版方面的政策扶持、三大運營商的閱讀業務推動以及其他閱讀產業鏈環節對數字閱讀的促動，以及數字閱讀本身價格低、便利性強等特性，使得越來越多的閱讀用戶轉變為電子書閱讀用戶，造成傳統書店業務受到極大沖擊，不少傳統書店瀕臨倒閉。按照理論方法，傳統書店應該跟隨潮流走數字化轉型道路，但是實際情況并不適合做電子書平臺。原因有三：
一是電子商務運營經驗不足。電子商務對于傳統書店來說，屬于全新的領域，電子商務運營技術需要傳統書店從頭學習，從產品定位、分類管理、開發規劃、運營策劃等，平臺運營對傳統書店來說是一個很大的挑戰。
二是電子商務需要供應鏈整合能力強，而傳統書店缺乏將用戶端整合到自身系統中的能力。對于傳統書店來說，上游內容資源的獲取非為瓶頸，而連接用戶方面卻存在問題，用戶數據挖掘以及接下來的用戶行為分析是一門很深的學問，均為傳統書店欠缺的方面。傳統書店缺乏將用戶整合到自身系統中的能力。
三是末端用戶服務能力方面不足與電子商務廠商競爭。電子商務企業包括當當網、京東商城等不斷改善用戶體驗，本身電子商務平臺方面各廠商相差甚少，核心競爭在于后端的物流服務以及售后服務等，這是目前拉開競爭差距的核心點，也是目前用戶關心的焦點。而傳統書店線下服務未涉及物流等服務，在此方面并不存在與電子商務企業競爭的能力。
因此，比較電子書商與傳統書店，傳統書店并非無優勢可言，電子商務缺乏場所所帶來的讀書氛圍，正是傳統書店可以抓住的細分市場。傳統書店應注重在運營模式上轉變，可轉型為打造公共屬性，從賣書場所轉型為文化體驗中心。
當初“光合作用”等傳統書店集體歇業主要是投資的回報速度趕不上大環境惡化速度，從2009年開始，公司的資金鏈就已開始緊張。目前，經過2年多的調查研究后，新光合作用商業模式出爐，其利潤增長點將包括實體店商品銷售、品牌展示媒介平臺及電子書三大業務。
文章分析認為，伴隨國家對數字出版方面的政策扶持、三大運營商的閱讀業務推動以及其他閱讀產業鏈環節對數字閱讀的促動，以及數字閱讀本身價格低、便利性強等特性，使得越來越多的閱讀用戶轉變為電子書閱讀用戶，造成傳統書店業務受到極大沖擊，不少傳統書店瀕臨倒閉。按照理論方法，傳統書店應該跟隨潮流走數字化轉型道路，但是實際情況并不適合做電子書平臺。原因有三：
一是電子商務運營經驗不足。電子商務對于傳統書店來說，屬于全新的領域，電子商務運營技術需要傳統書店從頭學習，從產品定位、分類管理、開發規劃、運營策劃等，平臺運營對傳統書店來說是一個很大的挑戰。
二是電子商務需要供應鏈整合能力強，而傳統書店缺乏將用戶端整合到自身系統中的能力。對于傳統書店來說，上游內容資源的獲取非為瓶頸，而連接用戶方面卻存在問題，用戶數據挖掘以及接下來的用戶行為分析是一門很深的學問，均為傳統書店欠缺的方面。傳統書店缺乏將用戶整合到自身系統中的能力。
三是末端用戶服務能力方面不足與電子商務廠商競爭。電子商務企業包括當當網、京東商城等不斷改善用戶體驗，本身電子商務平臺方面各廠商相差甚少，核心競爭在于后端的物流服務以及售后服務等，這是目前拉開競爭差距的核心點，也是目前用戶關心的焦點。而傳統書店線下服務未涉及物流等服務，在此方面并不存在與電子商務企業競爭的能力。
因此，比較電子書商與傳統書店，傳統書店并非無優勢可言，電子商務缺乏場所所帶來的讀書氛圍，正是傳統書店可以抓住的細分市場。傳統書店應注重在運營模式上轉變，可轉型為打造公共屬性，從賣書場所轉型為文化體驗中心。
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