通過W2P打開新客戶市場

    無論印刷服務供應商針對的是企業客戶還是消費者，他們都必須保證對其客戶保持生產領域的開放。如果客戶不能隨時隨地提出自己的需求——如今這對他們來說是一個天經地義的權利——那么所謂的“即時”服務就顯得不那么名副其實了。這也是為什么網絡印刷（Web2Print ，W2P）已經不再只是為了拉到更多網上訂單而添加到用戶界面上的應用方式，它更是公司管理流程的一個重要組成部分。同樣，它也不再僅僅是一個網絡印刷公司專有的工具，而是越來越多傳統公司轉型的方向，只有這樣他們才能滿足客戶提出的新型管理需求和新式訂單。

    B2B解決方案是專門針對企業用戶而推出的。企業利用這些解決方案來管理供應鏈和印刷采購流程。這類解決方案通常都會冠上公司商標和色彩方案，并且進入網站的權限會受到嚴格控制，只允許公司員工和商業伙伴通過用戶名和密碼來登錄。大多數B2B解決方案都包含以下特征：冠有企業形象的店面、針對各種企業用戶的可配置權限、目錄和模板訂購、必要時可提出管理審批要求的自動審批流程、以及訂單和成本中心的支持。

    B2C解決方案用于產品銷售和直接針對消費者的服務。這類解決方案要求很高的營銷力度來吸引消費者登錄公司網站。消費者并不需要和印刷服務供應商有任何關系就可以直接使用B2C方案來預訂印刷服務。B2C方案包括自助文件提交和模板預訂、信用卡支付支持、與貨運公司合作的實時貨運服務、以及提供消費者在線查詢印刷任務的功能。

    將第三方解決方案與W2P方案融合是另一項增值特色。比如可以進行第三方功能整合的網絡打印開放系統Hiflex Webshop，通過結合使用已有的PDF Online Designer（在線設計師），它可以把為用戶提供專業DTP排版的外部工具整合起來。通過這個方法就可以實現快捷的個人產品印刷。www.bestprint24.com就是一個非常有趣的模擬印刷網店。

    可降低內部成本的印前優化和自動化是成功的關鍵之一，Prisma Graphic Corporation堅信這一點。這家公司起初是一家印刷實體店，現在增加了兩個名為Dokshop 和Print Power的在線店面作為其商業印刷業務的補充。Dokshop面向的是企業客戶，而Print Power則是一個針對消費者的網絡印刷方案。通過使用裝有柯達印能捷基于規則的自動化軟件（RBA）的柯達印能捷CONNECT 工作流程柯達和柯達，Prisma Graphic提高了印前流程的自動化程度。“我們現在的生產成本必須低于5年前。” 運營經理Steve Carlson表示，“借助柯達工作流程獲得的效率使我們騰出了許多生產時間，無論在數字印刷還是膠版印刷方面。我們可以提前完成任務并優化印刷機的利用率。”

    “柯達方案的最大優勢就是延展性。” EAMER的綜合工作流程解決方案總經理Nigel Street表示，“它們不僅可以適應不同客戶的不同要求，還可以和第三方系統完美結合，這樣可以使我們的顧客看到立竿見影的效果。”

    惠普和RedTie聯合發布了一款針對個性化、高效、智能宣傳材料的端對端解決方案。“全球最知名的一些品牌正在使用復雜而創新的跨媒體宣傳材料來突出自己，而這些都是借助數字印刷和網絡印刷方案來實現的。” HP Indigo英國和愛爾蘭市場經理 Julia Cole表示。

    印前階段則是制圖公司提高競爭力的領域。工作流程管理和檔案管理軟件的設計師非常清楚這一點。而現在他們正致力于開發這個領域的先進方案。

    Global Graphics擁有20多年研發印刷和電子文件技術的經驗。它的Harlequin® 和 Jaws® RIP可以為PostScript®和PDF處理提供更快更精準的文件管理服務。Harlequin RIP的特色非常豐富，其中包括了許多原本只能在單獨設備上運行的印前步驟，比如色彩管理、疊印控制和拼版。Jaws RIP是一個內核編譯器，軟件研發人員可以在上面添加多種功能和第三方工具。

    EFI公司是這個領域的巨頭，自從1989年由Efi Araz（Scitex創始人）創立以來，它一直在不斷推出新產品。目前它擁有最豐富的印刷制圖工作流程解決方案，可變數據流管理方案，以及W2P綜合解決方案。Digital StoreFront則是一款可以幫助印刷服務供應商搭建網絡平臺的工具，以此滿足其客戶的各種需求，包括定制印刷。