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網購告別長假疲態:與傳統企業演繹搶錢大戰

2011-10-10 11:07 來源:第一財經日報 責編:王岑

摘要:
“十一”長假大規模的出客流、傳統商家你爭我奪的低價“血拼”,并沒有令網購陷入往年的“長假疲態”。   
  【CPP114】訊:“十一”長假大規模的出客流、傳統商家你爭我奪的低價“血拼”,并沒有令網購陷入往年的“長假疲態”。
  
  一淘網發布的監測數據顯示,7天假期網購搜索量曲線趨于平穩,尤其在假期后半段出現明顯爬升趨勢,與往年的不斷下行截然不同。“這在往年是不可想象的。”一淘網運營總監淺雪向記者表示,往年一般要到7日假期尾聲,網購關注度才會開始緩慢回升。
  
  七天的時間,幾乎所有B2C集體開戰。京東商城掀起“沙漠風暴”,打出了零利潤的招牌,宣稱“讓利10億元”;隨即,“老冤家”當當網推出“風暴終結者”和“斬首行動”以壯聲勢,矛頭直指京東商城;卓越亞馬遜表示"擊穿價格底線"。與此同時,傳統賣場巨頭也加入網購的混戰,蘇寧易購掀起價格“零利潤”風暴,國美庫巴則稱“零利潤是浮云,奉陪到底”。
  
  “炮火橫飛”的國慶一戰,到底誰是贏家,目前尚未可知。不過在各家眼花繚亂的口號背后,價格戰顯然依舊是電商領域競爭的撒手锏。在淺雪看來,各大網站針對“十一”的火爆營銷,進一步拉大了線上線下的價格差,客觀上也留住了一些本來要在線下商場購買的消費者。
  
  一些數據從側面印證了這一趨勢。Alexa數據顯示,淘寶商城全球網站流量排名9月30日還在108名,到10月5日上升到69名。瑪薩瑪索則稱,國慶七天該網站銷售量較去年同期增長達80%;而卓越、京東、當當、凡客等網站“十一”期間的表現大致呈同一趨勢。
  
  “利用節假日打價格戰是零售業常用的營銷手段,而且不少電商企業在下半年受投資人方面的壓力較大,更寄望利用國慶長假來沖刺交易規模。”易觀國際分析師陳壽送在接受記者采訪時表示,盡管激戰的各方并未公布國慶期間的交易規模,但這一數字顯然相當可觀。
  
  公眾假期的打折促銷向來是傳統商場的強項,網購要想搶占這一市場也許為時尚早,但沒有了門店租金和成本的重壓,占據價格優勢的網購渠道已慢慢融入了人們的衣食住行,對傳統渠道形成越來越大的沖擊。
  
  中國電子商務研究中心數據顯示,2010年中國網絡購物用戶規模達到1.48億,占中國互聯網網民的32.9%,預計今年年底這一數字將達到1.93億人,增長率為30.4%。
  
  電子商務的沖擊已經迫使不少傳統零售企業做出改變。如國美、蘇寧、銀泰百貨、王府井百貨等等,紛紛在傳統業務基礎上嫁接電子商務,以應對網購市場的挑戰。
  
  不過,在電子商務企業“十一”長假“給力”的價格戰背后,物流、售后服務等問題依舊是揮之不去的“短板”。
  
  “對于電子商務企業而言,打價格戰確實很大程度上吸引消費者的注意力,但長此以往將造成電商企業間的惡性競爭。如何在價格戰的同時提升自身的盈利能力,同時在售后服務、物流配送方面加強,提升用戶體驗度,才能在本質上解決問題。”中國電子商務研究中心分析師莫岱青在接受記者采訪時說。
  
  
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