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B2C匆匆走過12年:2011迎來引爆點

2011-03-02 09:12 來源:易觀國際 責編:江佳

摘要:
  在歷經12年曲折而漫長的發展之后,中國電子商務迎來了全面爆發的臨界點,接下來,電子商務對傳統產業鏈廣泛而深度的整合、改造和對接將會變得更加波瀾壯闊。
  【CPP114】訊:在歷經12年曲折而漫長的發展之后,中國電子商務迎來了全面爆發的臨界點,接下來,電子商務對傳統產業鏈廣泛而深度的整合、改造和對接將會變得更加波瀾壯闊。

  紐約時間2010年12月8日,當當網李國慶在紐交所敲下上市之棰。資本市場的再度青睞成為電子商務爆發的一個重要因素。

  京東商城董事局主席劉強東發完一條微博,抬頭看到辦公室的“靜思勤忍”4個大字,發了很長時間的呆!“也許我不該把這些商業上的爛事公開出來影響大家的清凈,我也浮躁了!對不起各位!以后不會了。呵呵,哪天去找國慶(當當網總裁李國慶)把酒言歡也許更能解決問題!”2010年12月17日晚上19點,他寫下了這條微博。距離12月14日京東商城發動20%降價幅度的“圖書大戰”已經3天。距離12月8日當當網紐交所IPO上市已經9天。

  有人將劉強東發起的“圖書大戰”說成是向上市之后的當當網背后發出的一枚冷箭。從商場的競爭策略來講,這一分析符合邏輯。李國慶果真沒有在微博上對價格大戰給予過多的回應,更沒有狠話,而是大秀初戀女友及眾多前女友。對他來說交出上市后漂亮的第一份季度財報、穩定投資者的信心才是關鍵。

  但劉強東不同,所謂“光腳不怕穿鞋的”,沒有上市就沒有那么強的盈利壓力,沒有上市公司那么多的顧慮。還能趁機擺脫被當當網“封殺”的被動境地,“從今年 (2010年)開始做圖書以來,當當就四處封殺我們,我們四處艱難談判才有了今天22萬種圖書。”劉強東放下狠話,“國慶你不收回封殺之手,京東商城的價格屠刀絕不歸鞘!”

  劉強東選擇這個時機價格屠刀出鞘,的確是一計良策。但價格戰只是表象,背后較量的是其供應鏈能力。值得注意的一個細節是,劉強東不停給李國慶糾錯:京東商城已經有22萬種圖書,而不是李所說的“京東商城只有10萬多種圖書,當當已經有60多萬種圖書”。實際是在表明:京東商城已經在整合圖書上游出版商方面有了很大突破。這是京東商城的供應鏈能力迅速提高的明證。

  12月16日,在京東商城發起“圖書大戰”的第三天,卓越亞馬遜宣布加入戰團,在圖書低價的基礎上再降20%,并承諾免費送貨。卓越亞馬遜總裁王漢華著力強調的也是供應鏈能力:“卓越亞馬遜有80萬種圖書”,“假如一個網站的圖書價格很低,但庫存只有兩三本,這樣也沒有什么意義。”

  2010年底這場熱鬧非凡的“圖書大戰”以及之前麥考林、當當網的成功上市,在中國的電子商務發展歷程中無疑具有標志性的象征意義。它表明中國電子商務 (B2C) 在歷經12年曲折而漫長的發展之后,迎來了全面爆發的臨界點。京東商城這類3C起家的電子商務網站可以發起新品類——圖書大戰,表明中國電子商務企業對上游供應商的整合能力正在迅速加強,電子商務的三大基礎設施建設——信息流、資金流和物流正在加快建設和完善?梢灶A見,2011年電子商務對傳統產業鏈廣 泛而深度的整合、改造和對接將會變得更加波瀾壯闊。

  京東商城的創始人劉強東,不僅要與當當網在圖書銷售上打價格戰和口水戰,更重要的是要做好物流配送體系。

  B2C走過12年

  回顧當當、卓越亞馬遜剛剛在中國做圖書類電子商務時,王漢華說,“圖書行業那時毫無標準可言,就連書名、作者名、版次等這類基本信息格式都不一樣,更別談價格和渠道。”最開始,當當和卓越亞馬遜只能一家家出版社去談,吃過很多閉門羹。等到了一定規模后,“我們就拽著中國新聞出版總署,統一協調,最后和所有 出版社共同制定了標準,一直延續至今。”到目前為止,圖書行業內的信息系統不僅可以實現無縫對接,卓越亞馬遜甚至可以與圖書出版商建立實時的進銷存管理。

  事實上,電子商務對傳統產業鏈的整合和改造,正是從傳統圖書業開始的。自1998年王峻濤成立電子商務網站8848以來,中國電子商務企業(B2C) 就一直承擔著推動傳統產業及技術革命的重任。隨后,1999年和2001年相繼成立的當當和卓越網,完成了在圖書領域的小規模融合。2004年淘寶網成 立。淘寶網最大的意義在于支付寶的誕生,解決了電子商務的支付問題,也就是完成了電子商務對傳統金融業的整合對接,從而實現暢通的資金流。但淘寶網C2C 的模式,并沒有引發中國電子商務更深層次的變革,因為它不涉及對傳統產業的整合,而只是一個交易平臺。2007年PPG生意紅火,這家依靠呼叫中心和互聯 網銷售襯衫和休閑褲的企業,讓人們開始思考電子商務B2C模式的最大意義:電子商務不是簡單的買賣交易,而是要給傳統產業創造出一種新的商業模式,即以 “輕公司”的模式完成對上游供應商的整合。
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