4、直郵業務

　　直郵（Direct Mail）就是通過郵寄郵件的方式與收件人直接溝通，達到宣傳產品或提供服務的目的，是一種一對一的營銷方式具有可測性、互動性、準確性和不受時間與場所限制等特點。直郵的目的是要最大限度地促進銷售、提高業績。直郵的特點在于“直接、快速”，更兼有成本低、認知度高的優點，為商家宣傳自身形象和商品提供了良好的載體。

　　作為一條產業鏈，直郵包括了由前期IT部門的數據庫建立和數據分析、到出版社或廣告公司的直郵產品的策劃和設計、到印刷環節的印刷和封裝、最后通過投遞到達客戶的手中。數字技術在直郵產業鏈中的應用成為推動直郵業務發展的動力。而隨著最終用戶越來越強調自己的個性，對印品質量的要求日益提高，促進了數字化技術的推廣應用，也給印刷企業帶來了市場發展的空間。

　　近幾年來，我國直郵事業以每年約60%的速度增長。直郵印刷在我國的迅猛發展，不僅體現在數量上的突飛猛進，而且體現在直郵印刷品個性化的趨勢上。盡管目前個性化直郵印刷品在我國并不占有很大的市場份額，但是隨著商家客戶群的不斷細分，短版、可變數據印刷品市場將越來越大。

　　目前，直郵業務在國內的發展仍然存在諸多問題。究其原因，主要是營銷習慣問題，一是沒有專門的數據庫，二是數據庫的涵蓋面不夠廣，因此單件成本降不下來，直接危及到直郵業務在國內的發展。隨著商業票據印刷業的發展，以及銀行、電信、保險等行業的服務水平與國際接軌，賬單打印和直郵業務都將具有很大的發展空間。

　　高檔的商業票據印刷行業因為其下游往往是政府部門、銀行、電信公司等客戶，對于印刷企業的要求較高，特別是需要其能夠滿足穩定性、及時性和個性化定制等要求。因此說該行業具有較大的進入壁壘。而該壁壘主要集中在3個方面：一是印刷資質許可；二是高端印刷重點客戶合作市場相對穩定，具有排他性；三是專業技術門檻過高。目前，國內從事商業票據印刷的企業共有1200多家，能夠承攬全國性業務的印刷企業在國內只有10多家。

           
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