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激蕩十年 電子商務公司的終極目標

2010-11-23 09:06 來源:艾瑞網 責編:Victoria

摘要:
這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過互聯網售賣襯衫,PPG以輕資產、減少流通環節的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告,迅速建立起市場地位,并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。

  看準了歷史機遇的阿里巴巴做出了兩項重大的舉動——投資1億人民幣推出個人網上交易平臺淘寶網,并創建獨立的第三方支付平臺——支付寶,正式進軍電子支付領域。兩年后,馬云的舉動取得了成功,淘寶網成為全國最大的個人交易網站,支付寶成為全國最大的獨立第三方電子支付平臺,F在看來,電子商務的發展不僅讓阿里巴巴發展成為基于個人網上購物及交易的平臺,還為交易提供多方服務,阿里巴巴全面發展的雛形已經基本展現。

  曾經求救無方的風險投資,隨著國內電子商務的整體回暖爭相涌來:6月,美國在線交易網站eBay宣布向易趣網追加投資,支付1.5億美元現金購買易趣美國公司剩余股份;10月,當時國內最大的B2C電子商務網站卓越網宣布以兩成的股份,從美國老虎基金融到了5200萬人民幣。一個細節也許可以印證當時資本對電子商務的寵愛:在與老虎基金就投資價格展開談判時,卓越網有關負責人開出了5000多萬的價格,沒想到老虎基金的人一口應允,毫不還價。事后,境外投資家給出的評價令卓越網高層大跌眼鏡——即便開價2億,老虎基金也很可能接受。

  這一年,電子商務的大好形式在促使資本進入的同時,還加快了中國電子商務網站上市的步伐。12月,攜程旅行網在美國紐約納斯達克股票交易所正式掛牌交易,成為自新浪、網易、搜狐之后又一個在納斯達克成功上市的中國公司。

  種種跡象表明,籠罩在互聯網頭頂上長達兩年之久的陰霾終于消散殆盡,互聯網重新煥發生機。

  2004——外來者布道

  中國電子商務發展的歷史離不開與國外電子商務公司的合作與競爭。2004,電子商務領域國際大鱷紛紛涌入,開始了與本土企業微妙的博弈。

  2004年4月14日,eBay總裁梅格。惠特曼來到中國,表示“eBay將繼續投資培育中國電子商務的未來”,同時發布新標識“eBay易趣”。eBay之所以在中國投入了在美國本土之外最多的資金和精力,很大程度上緣于惠特曼的預測:2007年中國電子商務的發展速度將是全球平均速度的四倍,隨著本地貿易以及海外貿易的不斷增大,未來的10-15年間,中國將成為eBay全球最大的市場。

  國內的C2C市場在2004年形成三足鼎立的格局。

  三年后,曾經占據中國C2C 90%以上市場份額的易趣“遇到了強大而靈活的競爭對手”,在淘寶的犀利攻勢下節節敗退;而一拍網在慘淡經營兩年后,隨雅虎中國一起被阿里巴巴收購,并在2006年全面關閉。

  這一年,決定進入中國市場的還有全球B2C巨頭——亞馬遜,而它選擇進入的方式是收購中國本土電子商務公司卓越網。

  最初看上去,這是一個皆大歡喜的買賣:金山和聯想成功地將目前仍不賺錢的卓越脫手套現;卓越傍上全球B2C巨頭,而亞馬遜則成功地獲得進入中國B2C的跳板。不過8個月之后,總裁林水星與執行副總裁陳年等高管集體辭職,將這家剛剛進行跨國婚配的公司推向了風口浪尖。一年后,卓越最終選擇了全線向母公司亞馬遜靠攏的“大而全的路徑”。這是一場全球化商業思想的勝利。不過,在本土化這道天塹面前,卓越亞馬遜則剛剛開始探索。

  這一年年底,剛剛涉足電子商務不到一年的劉強東也面臨著新的抉擇——繼續原有策略做線下連鎖店,還是放棄線下專心做網上銷售?當時京東90%以上的利潤來自連鎖店,網上業務幾乎不賺錢,但訂單的月復合增長率達到26%,以每年16倍的速度增長。劉強東決定“賭一把”:放棄連鎖,做網上零售。2005年上半年,他關掉了全國12個門店,開始了新的戰斗。

  2005——打破天花板

  以令人目眩的并購開始的2005,注定是不平靜的一年。這一年,第一次出現了中資收購外資互聯網企業的現象:阿里巴巴將雅虎中國收入囊中。

  8月11日,阿里巴巴宣布收購包括雅虎中國的門戶網站、搜索技術、通訊、廣告業務、3721網絡實名服務以及一拍在線拍賣業務在內的所有資產,雅虎出資10億美元換取阿里巴巴40%股份,整合后的雅虎中國公司將全部交由阿里巴巴公司經營和接管。事實上,雅虎和阿里巴巴誰收購了誰,對于用戶并不重要,“重要的是搜索和電子商務平臺、支付平臺結合起來了”。

  但阿里巴巴在中國B2B市場一支獨秀的局面還是被打破,慧聰網的買賣通以及萬網支持下的買賣網勢力逐漸崛起;勐斮I賣通確立了線上服務與線下服務相結合的運營模式,為中小企業電子商務應用提供一條龍服務;買賣網則建立了“大區獨代+分區直銷”的渠道模式,規避了完全直銷的缺點,加強了渠道力量,為自己拉攏了不少中小企業客戶。

  與B2B盈利且熱鬧的局面相比,慘烈的價格戰成為B2C的一大心病。當時的一項調查顯示,絕大多數網民都選擇在當當和卓越上買東西,其原因就是“便宜、方便”。而為了這一評價,當當和卓越也付出了很大的代價:價格戰愈演愈烈。尤其是卓越被亞馬遜收購之后,放棄高端精品路線轉而復制亞馬遜模式與當當一樣實行“大而全”的銷售策略,二者的競爭似乎只剩下價格戰了。但是在并不十分成熟的市場上,價格戰完全打破了市場平衡,單純的價格比拼給市場帶來了短期繁榮,卻無法擺脫持續虧損的局面。

  這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過互聯網售賣襯衫,PPG以輕資產、減少流通環節的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告,迅速建立起市場地位,并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。

  2006——混戰升級

  2006年,中國的電子商務市場繼續上演混戰,遠沒有格局定板的樣子。

  這年11月,阿里巴巴完成與中國郵政的合作,解決了馬云擔憂已久的物流問題。“我好久都沒有這么興奮過了”,馬云說。借助中國郵政遍布全國的脈絡,無疑將可進一步延長馬云旗下產品的覆蓋率。

  但就在馬云忙于鋪設未來的平臺之路時,身邊已危機四伏。

  坐在B2B第二把交椅上的慧聰,與阿里巴巴之間的斗爭已遠非口水戰那么簡單。這年5月,環球資源購買了慧聰10%已發行股本,二者宣布結成了“國內最大的B2B聯盟”。

  當時的eBay在中國已被淘寶逼到了一個墻角,而現在騰訊的拍拍網正在用相同的策略對淘寶構成威脅。2006年3月13日,騰訊在京宣布拍拍網正式運營。

  與拍拍“便捷的進入門檻”相比,馬云的優勢在于其完整的電子商務平臺架構之間的完美整合。5月,阿里巴巴正式對外宣布,在淘寶上推出B2C業務淘寶商城。而早在2004年,馬云就曾表示,“未來的電子商務,將沒有B2B與B2C的界線,最大的好處就是電子商務將像身邊的自來水一樣方便。”

  實際上,這一論調在2006年頗為流行。這一年,當當網引入5000萬美元風險投資大舉進軍C2C市場。然而,李國慶夫婦很快遭遇重創。3月后,運行不久的當當寶就遇到了大量因賣家欺詐而引起的用戶投訴,當當寶被迫緊急叫停。而這一挫折,也讓李國慶夫婦看清了當當網未來的發展方向。

  中國電子商務注定要走一條不同于國外的道路。但是,業內的參與者們正各自沿著不同的路線去實現這一目標。

  2007——群雄崛起

  馬云和他的阿里巴巴是2007年中國電子商務最耀眼的明星。這年11月6日,阿里巴巴在香港掛牌上市,其中有幾項紀錄可以載入港股上市的史冊:香港聯交所上市融資額的最高紀錄、香港歷史上IPO認購凍結資金額的最高紀錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高記錄。這也意味著,中國人第一次獨創了一種為國際所認可,并且可以和Google、Amazon、eBay相比肩的商業模式。

  9月15日的網商大會上,馬云語出驚人:“未來我們將投資100億打造電子商務生態鏈!”一個半月后B2B上市的意義也落在了“100億”和“電子商務生態鏈”這兩個關鍵詞上。

  這一年6月,“曲線”進入中國的亞馬遜創始人貝索斯來到中國,宣布3年前收購的卓越網正式更名為“卓越亞馬遜”。貝索斯表示,此次更名是為了讓中國客戶知道,卓越網背后一直有亞馬遜給予的有力支持。

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