社會媒體：我們拿什么推動印刷企業發展
2010-04-19 00:00 來源：中國中部印刷網 責編：Quincy
【CPP114】訊：首先請大家回答一個問題：“為什么我們要花時間上Twitter和Facebook等社會媒體？”因為在當今社會中，企業必須要能出現在客戶所在的每一個地方�？逻_一直都在奉行這樣的營銷理念，而就目前的情況來說，印刷企業要想接觸到客戶，就要保持在社會媒體中的活躍度。
如果你能參與到社會媒體中，就能樹立自己的品牌、增強自己與客戶之間的聯系并了解人們對于企業的真實看法。而這都是值得你花時間去做的事情。
社會媒體最吸引人的一點是它能為印刷企業提供與客戶進行雙向對話的機會。眾所周知，要想為客戶提供頂級服務，最好的辦法就是傾聽他們的心聲。社會媒體為印刷企業開啟了一個與客戶溝通的新渠道，如果企業能夠及時回復客戶的提供并與他們保持積極對話，就一定能找到改善服務質量、提升品牌形象的辦法。
如果你想嘗試一下社會媒體但是又不知道從何處下手，那可以從以下幾點開始做起：
1、了解什么是社會媒體。如果你打算使用和參與到社會媒體中，首先就是要注冊Twitter賬戶、登陸Facebook頁面和閱讀博客。這是全面了解社會媒體的最佳途徑。
2、保持透明，當你在社會媒體中與別人交談的時候，一定要說清楚自己是誰，在為哪家公司工作。不要匿名去發表一些評論，也不要雇人去說你的好話，始終要保持誠懇的態度。
3、做你自己。讀者完全能夠分辨出哪些人說的話是真情實感，哪些人是在推銷品。所以要盡量展現出自己的個性，讓人們把你當做一個人來看待，而不是一個傳話筒。
4、經常更新。盡管有很多工作要去做，但千萬不要把博客扔下兩個星期都不去維護一下。如果不能定期更新內容，讀者就不會追著你的Twitter或博客看。
5、提升價值。多與大家分享一些你的經驗、技巧和看法。人們的時間都非常寶貴，他們需要在與你交流的過程中有所收獲，所以一定要對得起讀者花在你身上的時間。
6、及時響應。及時回答讀者提出的問題，表達對他們的感謝，即便只是寥寥數語。請記住，雙向溝通很重要。
7、傾聽別人的意見，珍視所有人的建議和反饋，這能使你變得更好。
8、從錯誤中吸取教訓。不要害怕承認自己錯了，同時要迅速糾正自己的錯誤。
9、保持開放的心態。你不必把自己完全封閉起來，而應該多看看其他博客、食品和新聞，并揣摩別人的觀點。
10、享受交流。如果你不喜歡自己正在做的事情，別人會注意到，并且不愿意與你互動。
【點擊查看更多精彩內容】
相關新聞：
巧用社會媒體推動印刷企業發展
包裝印刷企業投資忙
印刷企業民工二代：我們不是機器！
如果你能參與到社會媒體中，就能樹立自己的品牌、增強自己與客戶之間的聯系并了解人們對于企業的真實看法。而這都是值得你花時間去做的事情。
社會媒體最吸引人的一點是它能為印刷企業提供與客戶進行雙向對話的機會。眾所周知，要想為客戶提供頂級服務，最好的辦法就是傾聽他們的心聲。社會媒體為印刷企業開啟了一個與客戶溝通的新渠道，如果企業能夠及時回復客戶的提供并與他們保持積極對話，就一定能找到改善服務質量、提升品牌形象的辦法。
如果你想嘗試一下社會媒體但是又不知道從何處下手，那可以從以下幾點開始做起：
1、了解什么是社會媒體。如果你打算使用和參與到社會媒體中，首先就是要注冊Twitter賬戶、登陸Facebook頁面和閱讀博客。這是全面了解社會媒體的最佳途徑。
2、保持透明，當你在社會媒體中與別人交談的時候，一定要說清楚自己是誰，在為哪家公司工作。不要匿名去發表一些評論，也不要雇人去說你的好話，始終要保持誠懇的態度。
3、做你自己。讀者完全能夠分辨出哪些人說的話是真情實感，哪些人是在推銷品。所以要盡量展現出自己的個性，讓人們把你當做一個人來看待，而不是一個傳話筒。
4、經常更新。盡管有很多工作要去做，但千萬不要把博客扔下兩個星期都不去維護一下。如果不能定期更新內容，讀者就不會追著你的Twitter或博客看。
5、提升價值。多與大家分享一些你的經驗、技巧和看法。人們的時間都非常寶貴，他們需要在與你交流的過程中有所收獲，所以一定要對得起讀者花在你身上的時間。
6、及時響應。及時回答讀者提出的問題，表達對他們的感謝，即便只是寥寥數語。請記住，雙向溝通很重要。
7、傾聽別人的意見，珍視所有人的建議和反饋，這能使你變得更好。
8、從錯誤中吸取教訓。不要害怕承認自己錯了，同時要迅速糾正自己的錯誤。
9、保持開放的心態。你不必把自己完全封閉起來，而應該多看看其他博客、食品和新聞，并揣摩別人的觀點。
10、享受交流。如果你不喜歡自己正在做的事情，別人會注意到，并且不愿意與你互動。
【點擊查看更多精彩內容】
相關新聞：
巧用社會媒體推動印刷企業發展
包裝印刷企業投資忙
印刷企業民工二代：我們不是機器！
【我要印】印刷廠與需方印務對接，海量印刷訂單供您任意選擇。
【cpp114】印刷機械、零配件供求信息對接，讓客戶方便找到您。- 【我的耗材】采購低于市場價5%-20%的印刷耗材，為您節省成本。
- 【印東印西】全國領先的印刷品網上采購商城,讓印刷不花錢。
- 關于我們|聯系方式|誠聘英才|幫助中心|意見反饋|版權聲明|媒體秀|渠道代理
- 滬ICP備18018458號-3法律支持:上海市富蘭德林律師事務所
- Copyright © 2019上海印搜文化傳媒股份有限公司 電話：18816622098
