第3節 以人為本--社會化網絡建立真實的社交文化

　　我們塑造了工具，此后工具又塑造了我們。

　　--麥克盧漢《理解媒介》（1964）人類是一種使用工具的動物……

　　沒有工具，他什么都不能做；有了工具，他什么都能做。

　　--托馬斯·卡萊爾《拼湊的裁縫》（1883-1884）我們這里不妨來看一下孫悟空與SNS社會化網絡的一點點關系。

　　孫悟空生下來時就是赤裸裸的一石猴，盡管"目運兩道金光，射沖斗府，驚動高天上圣大慈仁者玉皇大帝尊玄穹高上帝"，但是他一開始與任何人都沒有關系，僅局限于在花果山水簾洞當了一群猴子的美猴王，認識了一群猴子。

　　再后來，他不甘"暗中有閻王老子管著"，于是冒漂洋過海的大風險尋仙訪道，先是到了南贍部洲，但是沒能與他想找的人建立關系，"見世人都是為名為利之徒，更無一個為身命者"，終于經過若干年的折騰到了西牛賀洲，才得以認識了菩提祖師，拜師，并學會了"七十二般變化"和一個筋斗十萬八千里的"筋斗云"，從此開啟了孫悟空人生最輝煌的兩段歷程。

　　第一段經歷自然是大鬧天空，成為齊天大圣；第二段經歷就是成就了一番降妖伏魔保唐僧西天取經的保鏢事業。前一段積累了大量神佛方面的人脈資本，與大量的人建立了關系；而第二段正好將前面建立了關系的人派上用場，比如哪吒、觀音菩薩、太上老君等，不一而足。孫悟空不借助之前的人脈關系而獨力闖關的還真的不多，但是孫悟空一般知道自己該從認識的人中找誰，并且更關鍵的是孫悟空擁有一種特殊技能"筋斗云"，想到哪找誰就成了一個筋斗的事兒。

　　比如"孫悟空三島求方，觀世音甘泉活樹"這一回，三藏道："你往何處去求方？"行者道："古人云，方從海上來。我今要上東洋大海，遍游三島十洲，訪問仙翁圣老，求一個起死回生之法，管教醫得他樹活。"顯然，孫悟空在這里是要從自己已建立關系的人那里找到一個有方的人，或者一個認識有方的人的人。

　　在只有三日期限的情況下，孫悟空先是到了蓬萊仙境，找了海上三星。盡管他們幫不了忙，但是可以讓孫悟空在超過期限的情況下也不被唐僧念緊箍咒。然后他又來到了方丈仙山，找了東華大帝君，可東華大帝君還是幫不上忙。遂駕云至瀛洲海島，找上了九老，可是九老依然幫不上忙。于是"急急離了瀛洲，徑轉東洋大海，早望見落伽山不遠。這回找上了觀音菩薩，算是找對人了。你看，對于孫悟空來說，有廣泛的人脈關系是一回事，如何高效利用這些已有人脈關系又是一回事，所幸孫悟空會筋斗云，這些人脈關系的價值才被發揮出來，而孫悟空的筋斗云不就像飛機、電話嗎？

　　本書聚焦信息時代的經濟和社會動力問題，論述由新經濟和網絡所造成的新的社會與經濟發展。本書以在美國、亞洲、拉丁美洲和歐洲的研究為基礎，構建一個有系統的信息社會理論，作者在書中描述了創新與應用的快速步伐。他審視了全球化的過程，認為全球化的威脅將被排除在信息網絡之外。他還建議工作彈性化和勞動個體化。正是如此，通信和交通工具的發展打破了地理的局限，使我們的世界縮小，不僅方便了人與人之間關系的保持，增加了個人所能保持的人際關系，大大發揮出人際關系網絡的價值�；ヂ摼W本身就是一種網絡，它使人際關系網絡在這里如魚得水，將人通過網絡更緊密地聯系在一起，同時發展出一種新文化："真實虛擬的文化"（曼紐爾·卡斯特，《網絡社會的崛起》�。�。我們在互聯網上的體驗越來越能夠再現我們在現實世界中的真實經歷。而且，隨著越來越多真實的人通過SNS虛擬網絡世界維護已有的人際關系網和建立新的人際關系網，以及與真實世界之間的互動。

　　SNS使得人們不再擔心虛擬的網絡世界對現實的沖擊。正如謝文所說："SNS所代表的真實化將是全球互聯網的一大趨勢。以前網民數量有限，互聯網主要以提供單點突破的服務為主，網民真不真實并不重要；未來互聯網將是以人為本，完全圍繞人來提供不同服務，互聯網也將變得越來越真實。"

　　讓我們一起重溫荀子的《勸學篇》："吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學也；吾嘗跂而望矣，不如登高之博見也。登高而招，臂非加長也，而見者遠；順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰。假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。"��

　　這段話的含義是："我曾經整日思索，卻不如學習片刻收獲大；我曾經踮起腳跟眺望，卻不如登上高處看得廣闊。登高招手，手臂并沒有加長，但人們在遠處也能看見；順著風呼喊，聲音并沒有加大，但聽的人會聽得清楚；借助車馬的人，不是腳走得快，卻能到達千里之外；借助船只的人，不是自己能游泳，卻能橫渡江河。君子的本性同一般人沒有差別，只是善于借助外物罷了。"毫無疑問，SNS并不是單純的SNS網站，它是創造新世界的工具，并且這個新世界與我們的現實世界相互映射、相互滲透，不僅會改變我們的社會生活、經濟規則，而且對我們的概念世界，如空間、時間、自我和知識，甚至對現實本身都產生著巨大的影響。它象征著一種融合，不僅是人與人的融合，也包括人與信息的融合。作為工具的SNS正在使互聯網與現實世界前所未有地高度交融，不僅創建關系，更構筑應用，而且極大地延伸了人類的世界。被奉為"信息時代先知"、提出"媒介是人的延伸"的麥克盧漢曾在其顛覆性著作《理解媒介》中這樣寫道："在機械時代，我們完成了身體在空間范圍內的延伸，以至于能擁抱全球。就我們這顆行星而言，時間差異和空間差異已不復存在。我們正在迅速逼近人類延伸的最后一個階段--從技術上模擬意識的階段。在這個階段，創造性的認識過程將會在群體中和在總體上得到延伸，并進入人類社會的一切領域，正像我們的感覺器官和神經系統憑借各種媒介而得以延伸一樣。"盡管麥克盧漢本人與互聯網不相往來，但是他的精神卻與互聯網最是情投意合，他所描述的這種延伸用到互聯網上是最合適不過了。正如文字印刷是視覺的延伸，廣播是聽覺的延伸，電視是視覺和聽覺的延伸，而互聯網則集成了文字、廣播、電視甚至手機等諸多形式，成為人類更為強悍的延伸。現在，SNS卻試圖集成網絡聊天（IM）、交友、視頻分享、博客、播客、網絡社區、音樂共享、RSS、網絡游戲、電子商務等幾乎所有互聯網上的應用，成為"一切媒介的媒介"（保羅·萊文森，《數字麥克盧漢》），媒介是人的延伸，人在這里順理成章地演化成一種媒介。

        不妨聯想一下《黑客帝國》世界所呈現的場景：通過尼歐肉身的后腦勺的人機接口，他進入數字世界，分不清肉身是數字，還是數字是肉身，他穿越并戰斗在過去和未來，但只見尼歐靜靜地躺在物理平臺上。這就像互聯網上的每一臺電腦、每一個IP，甚至每一個個人空間主頁都意味著一個真實肉身的所在。這種人與機器的高度鏈接乃至融合使我們得以在廣闊的世界中穿梭遨游，并邁向未來。而我們不要忘記，盡管互聯網已經有些年頭了，但是SNS還只是一個嬰兒……

　　之前以內容為王的互聯網，在SNS的世界中，卻是以人為王。從早期的自上而下的"人-信息"的Web 1��0時代，到自下而上的用戶創造信息的"人-信息-人"的Web 2��0時代，再到現在"人即信息，信息即人"的時代，這些使得以整理全球信息為己任的搜索之王Google也在"覬覦"SNS，推出iGoogle個性化首頁并強化個人互動中心，試圖整合用戶及旗下眾多Web 2��0產品。微軟則應景地將一個名為"人立方"的社會化搜索引擎推出，Live�眂om也搖身一變成為社交網絡，而依托IM先天強大優勢的騰訊則意欲通過SNS矩陣打通騰訊資訊、游戲、電子商務、搜索、郵箱等個人增值服務，盡管互聯網上的信息錯綜復雜，但與人發生關系后才更有意義和價值，而SNS正是以人為本。

　　正是如此，全球互聯網世界正在為SNS而瘋狂，SNS成為全球互聯網的趨勢。注冊用戶突破兩億大關，全球最大的社交網站Facebook更是在美國之外的地方全面開花：在英國排名第一，在法國排名第一，在土耳其，在西班牙，在歐洲多達十一個國家都是這樣，儼然一副全球一統的面孔。