【我要印】訊：由《中國新聞出版報》和北京華聯印刷有限公司（以下簡稱“華聯印刷”）共同舉辦的“印刷出版五人談”，09年8.25日上午8-12時在華聯印刷“coffee08008”咖啡廳舉行，核心話題是“出版印刷業占領市場的新型武器”。

        策劃方的話題圍繞4個話題展開：印刷企業采取“零距離服務”（又稱“貼身服務”）的方式提升對客戶服務；充分利用數字網絡技術提升服務的速度、精度和效率；出版單位對印刷企業的服務要求和期望；出版單位本身對市場服務的新思考、新觀點；您對有關“服務和市場”問題的看法。通過討論，共同提出一些出版印刷擴大占領市場的新思維、新觀念、新辦法。    

       【主持人 北京華聯印刷有限公司總經理張林桂】

        非常感謝韓社長，韓社長談到的話題很多，他首先說到“零距離服務”。韓社長來自于天津，天津離北京比較近，但是他從天津來北京尋找印刷合作伙伴，這讓我們感到非常高興。八年前，華聯印刷建廠的時候，主要的想法是面對北京的客戶，因為北京是書刊出版的主市場。可是這幾年，不但來自于天津，來自于廣東、上海、山西，甚至遠到新疆、甘肅、內蒙古的客戶越來越多，這是我們原來沒有想到的，如果我們考慮到有這么多遠處的客人，應該修建一個招待所，雖然我們現在有一個招待所，但是只能住四、五個人。這樣給我們也提出了一個課題，如何更好地為這些外地的客戶、朋友實行“零距離服務”？我們一定要用我們的有效措施來消除我們之間的地理距離，使我們的工作沒有距離，這樣他們才會在異鄉感覺到就像是在自己的辦公室里工作一樣，感到舒適、方便。因為我們經常有這樣的感覺，我們經常出到外地，就成了外鄉人，有陌生感，感覺處處不方便，我們就特別希望招待方做得周到一些，消除我們的不方便。我們換向思維，我們在北京，我們的客人來到了北京，我們不但要從工作上，還要從交通上、生活上等各方面給他們提供必要的支持，使他們沒有出門的感覺。所以，“零距離服務”的內容是很多的，我們應當根據不同的客戶、朋友進行不同的考慮。
   
        另外，韓社長提出圖書高檔精品的問題，這一點是非常好的，因為前一段時間我們曾經開過一個研討會，討論關于圖書精品化的問題。圖書精品化是以紙為承載體的印刷的唯一出路，為什么說圖書的精品化是以紙張為承載體的印刷的唯一出路，如果沒有精品化，書的作用就是信息傳遞，用文字和圖形來傳遞信息，這種傳遞信息的功能，網絡更加強大，其他的電子書等各種媒體也更加強大，只有圖書的精品化，使圖書的功能除了傳遞信息之外還增加很多很多新的功能，它是一種有圖的固定化信息的媒體，首先是給人一種舒服、美的感受，因為紙張、油墨和人的一體化，除了調動人的視覺之外，還可以調動人的觸覺、味覺等各種感覺。另外，書刊精品化，才能夠長時間使人有安全感地保持和傳承各種有益的信息和中國5000年的傳統文化，才可能作為禮品，才可能作為裝飾品，作為藝術品，這樣我們就使精品圖書的功能多樣化。即書刊在新時代一定要拓展它的功能，才能夠很好地生存、發展下去。韓社長提示的我們這一點非常好。華聯印刷從成立以來非常注重這方面的工作，因為我們成立的時候就定位了高檔、精品圖書為主的綜合性印刷企業，正式開業7年以來，我們已經獲得各種獎項2600多項，其中海外大獎50多項，當然獎項只說明我們在精品化方面的努力，關鍵是精品圖書如何高效、低成本低推出市場。所以我們在5月18日文化節的時候成立了華聯印刷精品圖書印制中心，我們和印刷出版社有一個合作，把作者、出版社和印刷企業合為一體，大家共同策劃一些社會上熱門的圖書，我們第一本策劃的是《水之物》，當時我們想，單單從書法欣賞來說，還不足以銷量大，我們賦予它一定的可讀性、欣賞性和對年輕讀者的啟迪性，這樣可能更好。我們三方策劃了這樣一本書，從策劃第一次會議到出版，共兩個月的時間，現在簡裝本馬上要印制。我們都要探索一些新的思路，也就是剛才韓社長說的出版、印刷如何真的一體化，這樣可以使我們做到很多別人還不能做的事情。在計劃經濟的時候就有一體化，即社屬廠，但那時候印刷企業沒有活力，那時候印刷廠聽命于出版社，但一個出版社不能滿足它，現在在市場環境下，要實行一體化，即利益、目標一體化，這是我們今后努力的一個很好的方向。
   
        另外，和作者的結合在于讓作者到出版社、到印刷企業都能夠找到感覺，讓作者感覺到通過印刷企業、通過出版社，他的想法能夠得以在線，很好地提升，這樣他和我們的合作就會更加密切。
   
        【韓振平】

        我補充一點，今年5月份華聯出版的《中山紀念建筑》得到了市場很好的反映，南京市政府作為禮物送給了吳伯雄率領的臺灣代表團，他們看到了以后非常高興。明年我們要出版抗戰紀念建筑，是重慶市委宣傳部組織出版的，也要作為一本高檔畫冊來出，我們也希望明年把這本書出好，紀念抗日戰爭勝利65周年。

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