河南光山煙草加強卷煙包裝標識修改宣傳工作
2008-11-21 00:00 來源:煙草在線 責編:覃麗妮
為切實維護國家利益和消費者利益,確保新老卷煙包裝標識平穩過渡。日前,河南信陽光山分公司認真按照上級部門的統一部署,全力組織好、實施好卷煙包裝標識修改宣傳工作。
加強宣傳
及時將各中煙公司卷煙包裝修改情況的相關畫冊和宣傳資料發放到每個卷煙零售商戶,保證不遺漏一戶。同時充分利用客戶經理日常上門訪銷、送貨人員服務進門的有利時機,加強對廣大卷煙零售客戶和消費者的宣傳解釋工作。
做好更迭
做好客服、倉儲、分揀、配送各業務部門之間的溝通銜接工作,保證流程順暢,規范運營。倉庫管理部門始終堅持先進先出、推陳儲新的原則,嚴把新舊卷煙投放關,做到老包裝未銷售完,杜絕投放新包裝。
加強學習
加強工商營銷互動,主動邀請各中煙公司的技術人員來企業舉辦知識講座,講解卷煙包裝修改知識,統一宣傳口徑,提高客戶經理、送貨員宣傳水平。
開通熱線
分公司保證經理服務熱線24小時開通,指定專人接聽,及時解答零售客戶、消費者提出的問題,答疑解惑,保證廣大零售客戶、消費者了解、熟悉新標識,理解、接受全面改版。
專銷結合
認真做好新版包裝卷煙產品上市后的市場監測與信息反饋工作,密切注視卷煙市場異常動態,配合轄區縣局做好市場監管,確保新舊包裝標識共存的卷煙市場平穩有序。
加強宣傳
及時將各中煙公司卷煙包裝修改情況的相關畫冊和宣傳資料發放到每個卷煙零售商戶,保證不遺漏一戶。同時充分利用客戶經理日常上門訪銷、送貨人員服務進門的有利時機,加強對廣大卷煙零售客戶和消費者的宣傳解釋工作。
做好更迭
做好客服、倉儲、分揀、配送各業務部門之間的溝通銜接工作,保證流程順暢,規范運營。倉庫管理部門始終堅持先進先出、推陳儲新的原則,嚴把新舊卷煙投放關,做到老包裝未銷售完,杜絕投放新包裝。
加強學習
加強工商營銷互動,主動邀請各中煙公司的技術人員來企業舉辦知識講座,講解卷煙包裝修改知識,統一宣傳口徑,提高客戶經理、送貨員宣傳水平。
開通熱線
分公司保證經理服務熱線24小時開通,指定專人接聽,及時解答零售客戶、消費者提出的問題,答疑解惑,保證廣大零售客戶、消費者了解、熟悉新標識,理解、接受全面改版。
專銷結合
認真做好新版包裝卷煙產品上市后的市場監測與信息反饋工作,密切注視卷煙市場異常動態,配合轄區縣局做好市場監管,確保新舊包裝標識共存的卷煙市場平穩有序。
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